تست A/B چیست و چگونه به کسب‌وکار ما کمک می‌کند ؟

 

تست A/B چیست و چگونه به کسب‌وکار ما کمک می‌کند ؟


تست A/B فرایندی است که به طور هم‌زمان دو گزینه را مورد آزمایش قرار می‌دهد. مثلا دو نوع از صفحه وب را به کاربران مختلف وب‌سایت نشان می‌دهد و مقایسه می‌کند که کدام‌یک از آن‌ها باعث نرخ تبدیل بیشتر می‌شود.

به طور معمول در تست A/B گزینه‌ای که تبدیلات بیشتری را ارائه می‌دهد، برنده است و این به شما کمک می‌کند سایت خود را برای نتایج بهتر بهینه کنید.

دوره بازاریابی دیجیتال

تست A/B یکی از مؤلفه‌های اصلی فرایند بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) است. شما می‌توانید اطلاعات کیفی و کمی کاربر را جمع‌آوری کرده و از این داده‌ها برای درک مشتریان بالقوه و بهینه‌سازی قیف فروش استفاده کنید.

مزایای A/B تست
امروزه مشاغل B2B از نرخ تبدیل پایین در ماه ناراضی هستند. همین‌طور فروشگاه‌های تجارت الکترونیک با نرخ بالای رها کردن سبد خرید مواجه‌اند. در همین حال، رسانه‌ها نیز با مشارکت کم بیننده روبرو هستند. نشت در قیف فروش، افت در صفحه پرداخت و … عواملی هستند که نرخ تبدیل را تحت تاثیر قرار می‌دهند.

بیایید ببینیم که چرا باید برای مقابله با همه‌ی این مشکلات آزمایش A/B را انجام دهید:

۱) مشکلات کاربر را حل کنید.

کاربران از وب‌سایت شما برای اهداف خاصی مانند اطلاعات بیشتر در مورد محصول یا خدمات، خرید کالا، مرور وب‌سایت، استفاده از مطالب آموزشی و غیره بازدید می‌کنند. در این جریان ممکن است کاربران با مشکلاتی مواجه شوند که این امر به تجربه‌ی بد آن‌ها منجر می‌شود و در نهایت بر نرخ تبدیل شما تاثیر می‌گذارد.

 از داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق ابزارهای تجزیه‌وتحلیل رفتار کاربران مانند heatmaps (ابزاری برای آنالیز رفتار)، Google Analytics و نظرسنجی‌های وب‌سایت در جهت حل این مشکلات استفاده کنید.

دوره دیجیتال مارکتینگ

۲) از ترافیک موجود، ROI بهتری دریافت کنید.

تست A/B به شما امکان می‌دهد از ترافیک موجود خود بیشترین بهره را ببرید و بدون نیاز به‌صرف خرید ترافیک جدید، تبدیل را افزایش دهید. حتی جزئی‌ترین تغییرات نیز می‌تواند منجر به افزایش قابل‌توجهی در تبدیل شود.

۳) نرخ پرش (Bounce Rate) را کاهش دهید.

ممکن است دلایل زیادی برای نرخ پرش بالای وب‌سایت شما وجود داشته باشد؛ از جمله گزینه‌های زیاد، عدم تطابق انتظارات و موارد دیگر. با آزمایش A/B می‌توانید تغییرات مختلف در وب‌سایت خود را آزمایش کنید تا بهترین نسخه‌ی ممکن را پیدا کنید. این امر باعث بهبود تجربه‌ی کاربر و افزایش مدت‌زمان حضور در وب‌سایت شما می‌شود و به‌این‌ترتیب نرخ پرش کاهش می‌یابد.

۴) اصلاحات کم‌خطر را انجام دهید.

با آزمایش A/B به‌جای اینکه کل صفحه را از نو طراحی کنید، تغییراتی جزئی در وب‌سایت خود ایجاد کنید. این کار به خطر انداختن نرخ تبدیل فعلی شما را کاهش می‌دهد. آزمایش A/B به شما امکانی می‌دهد تا منابع خود را برای حداکثر خروجی با حداقل تغییرات، هدف قرار دهید و در ادامه به سمت افزایش ROI گام بردارید.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال

۵) به تحلیل داده های آماری بپردازید.

تست A/B کاملاً مبتنی بر داده است و جایی برای حدس، احساس یا غرایز ندارد. شما می‌توانید بر اساس تحلیل‌های قابل ‌توجه آماری در معیارهایی مانند زمان صرف شده در صفحه، تعداد درخواست‌های نسخه‌ی نمایشی، نرخ کنارگذاشتن سبد خرید، میزان کلیک و غیره، به‌راحتی گزینه‌های «برنده» و «بازنده» را تعیین کنید.

۶) با از نو طراحی کردن وب‌سایت، سودآوری بیشتری برای خود رقم بزنید.

طراحی مجدد می‌تواند از یک متن جزئی یا تغییر رنگ در دکمه CTA تا تغییر کامل یک صفحه وب باشد. تصمیم برای اجرای یک نسخه یا نسخه‌ی دیگر همیشه باید مبتنی بر تست A/B باشد. با نهایی شدن طرح، تست را رها نکنید. با فعال‌شدن نسخه‌ی جدید، سایر عناصر صفحه وب را آزمایش کنید تا مطمئن شوید جذاب‌ترین نسخه برای بازدیدکنندگان در حال اجراست.

طراحی تست A/B به چه صورت است؟
یک برنامه تست A/B ساختاریافته می‌تواند با مشخص‌کردن مهم‌ترین عواملی که به بهینه‌سازی نیاز دارند، تلاش‌های بازاریابی را سودآورتر کند.

آزمایش A/B شامل مراحل زیر است:

مرحله ۱: تحقیق کنید.

قبل از ساختن یک طرح تست A/B لازم است تحقیقات کاملی در مورد نحوه‌ی عملکرد وب‌سایت انجام شود. شما باید اطلاعاتی مثل تعداد کاربرانی که به سایت وارد می‌شوند، صفحاتی که بیشترین بازدید را دارند، اهداف مختلف تبدیل صفحات مختلف و غیره را جمع‌آوری کنید. استفاده از ابزارهای تجزیه‌وتحلیل کمی وب‌سایت مانند Google Analytics ، Omnitur ، Mixpanel و غیره به شما کمک می‌کند صفحات پربازدید، صفحات با بیشترین زمان صرف شده کاربر در آن و حتی صفحات با بالاترین نرخ پرش را شناسایی کنید. یکی دیگر از ابزارهای پراستفاده‌ ، نظرسنجی کاربران وب‌سایت است که اغلب مواردی را که ممکن است در داده‌های کل ازدست‌رفته باشند نشان می‌دهد. علاوه بر این، می‌توانید از ابزارهای session recording که داده‌های رفتار بازدیدکننده را جمع‌آوری می‌کنند، بینش کیفی دریافت کنید تا مشکلات کاربر را شناسایی کنید.

مرحله ۲: فرضیه را مشاهده و فرمول‌بندی کنید.

بدون ثبت مشاهدات تحقیق و ایجاد فرضیه‌هایی مبنی‌ بر داده‌ها کمپین آزمایشی شما مانند یک قطب‌نمای بدون جهت است.

بهترین روش برای فرمول‌بندی فرضیه‌های مبنی‌ بر داده‌های به ‌دست ‌آمده، تجزیه‌وتحلیل، مشاهده‌ی دقیق آن‌ها و سپس پیاده‌سازی نتایج تحقیق بر وب‌سایت و کاربران است.

مرحله ۳: ایجاد تغییرات

می‌توانید تغییرات مختلفی را آزمایش کنید تا ببینید کدامیک بهتر کار می‌کنند. به عنوان مثال اگر افراد زیادی فرم را پر نمی‌کنند بررسی کنید که آیا فرم شما فیلدهای زیادی دارد؟ آیا اطلاعات شخصی را می‌خواهید؟ این بار با اندکی تغییر و ایجاد یک فرم کوتاه‌تر امتحان کنید.

مرحله ۴: تست را اجرا کنید.

قبل از رسیدن به این مرحله، ابتدا باید بدانید این چهار نوع آزمایش با هم تفاوت‌هایی دارند و شما باید یکی از این روش‌ها را برای تست خود انتخاب کنید. بیایید بررسی کنیم که چند نوع روش آزمایش وجود دارد و چه زمانی از کدام روش استفاده کنیم.

تست A/B : این تست برای مواقعی‌ است که شما می‌خواهید تاثیر تغییر یک المان را در صفحه‌ی فرود یا فرم خود بسنجید. در این حالت شما دو طراحی مجزا انجام می‌دهید که در آن‌ها فقط یک المان تغییر کرده باشد و در شرایط برابر، این دو طراحی را با هم مقایسه می‌کنید.
آزمایش تقسیم یو-آر‌-ال (Split URL Testing): عده‌ی زیادی این تست را با تست A/B اشتباه می‌گیرند. در این تست شما دو یا چند ورژن مختلف از صفحه‌ای که می‌خواهید آزمایشش کنید طراحی می‌کنید، به آن‌ها URLهای مجزا نسبت می‌دهید و ترافیک وب‌سایت خود را بین این ورژن‌ها به صورت مساوی پخش می‌کنید. ورژنی که بیشترین کانورژن را داشته باشد، برنده‌ی تست است.
آزمایش چندمتغیره (Multivariate Testing):‌ در این روش شما چند متغیر را در قالب یک آزمایش تست می‌کنید. برای مثال دو رنگ دکمه‌ی متفاوت و دو عکس متفاوت برای صفحه‌ی فرود خود در نظر گرفته‌اید و نمی‌دانید از میان ۴ ترکیبی که می‌توان با آن‌ها ساخت، کدامیک کانورژن بیشتری را ایجاد می‌کند. یک آزمایش چند متغیره می‌تواند به شما کمک کند.
آزمایش چند صفحه‌ای (Multipage Testing): این تست در مواقعی استفاده می‌شود که شما می‌خواهید تاثیر تغییر یک المان مشخص را در تمام صفحات وب‌سایت خود بررسی کنید. برای مثال می‌خواهید رنگ آیکون‌های وب‌سایت‌تان را از آبی به مشکی تغییر دهید. یا ببینید آیا قرار دادن تستیمونیال در صفحات وب‌سایتتان، تغییری در کانورژن شما ایجاد می‌کند یا خیر. در این حالت از روش آزمایش چند صفحه‌ای استفاده می‌کنید.
بر اساس نیاز وب‌سایت و اهداف تجاری، آزمون را آغاز کنید و منتظر زمان تعیین شده برای دستیابی به نتایج قابل ‌توجه آماری باشید. این نکته را به‌خاطر بسپارید که مهم نیست کدام روش را انتخاب می‌کنید، تحلیل و استنتاج شما از داده های آماری نتایج نهایی را تعیین می‌کند.  

مرحله ۵: تجزیه‌وتحلیل و استقرار نتایج

از آن‌جا که آزمایش A/B خواستار جمع‌آوری و تجزیه‌وتحلیل مداوم داده‌هاست، در این مرحله کل سفر شما تکمیل می‌شود. پس از اتمام آزمون، نتایج را با در نظر گرفتن معیارهایی مانند افزایش درصد، سطح اطمینان، تأثیر مستقیم و غیرمستقیم بر سایر معیارها و موارد مرتبط دیگر تجزیه‌وتحلیل کنید. اگر آزمون بی‌نتیجه ماند، از آن استدلال برای آزمون‌های بعدی استفاده کنید.

بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ
اشتباهات رایج در تست A/B
اشتباه شماره ۱: عدم برنامه‌ریزی برای بهینه‌سازی

فرضیه نامعتبر: تست A/B با یک فرضیه قبل از انجام آزمایش صورت می‌گیرد که تمام مراحل بعدی به آن بستگی دارد: مثلاً آن‌چه باید تغییر یابد، چرا باید تغییر یابد، نتیجه‌ی مورد انتظار چیست و غیره. اگر با یک فرضیه اشتباه شروع کنید، احتمال موفقیت آزمون کاهش می‌یابد.

نظر دیگران را قبول نکنید: اگر شخص دیگری جریان ثبت‌نام خود را تغییر داده و ۳۰٪ افزایش در نرخ تبدیل داشته است، دلیل بر آن نمی‌شود که برای شما نیز همین اتفاق می‌افتد. به همین دلیل است که شما نباید نتایج آزمون شخص دیگری را در وب‌سایت خود پیاده‌سازی کنید. روش بهینه‌سازی برای هر وب‌سایتی متفاوت خواهد بود چون اهداف هر وب‌سایت از هم متمایز است.

اشتباه شماره ۲: آزمایش بسیاری از المان‌ها با هم

این کار باعث می‌شود تشخیص این‌که کدام عنصر بیشتر در موفقیت یا عدم موفقیت آزمون تأثیر دارد، دشوار شود. جدا از این، هرچه عناصر بیشتری در آزمایش دخیل باشند، برای توجیه آزمایش معنی‌دار آماری، به ترافیک بیشتری در آن صفحه نیاز است؛ بنابراین، اولویت‌بندی المان‌هایی که باید تست شوند برای موفقیت در آزمایش A/B ضروری است.

اشتباه شماره ۳: نادیده‌گرفتن اهمیت آماری

در حالی‌ که اهداف تست A/B را تعیین می‌کنید اگر برحسب احساسات یا نظرات شخصی راهی برای فرمول‌بندی پیدا کنید، به‌احتمال زیاد شکست خواهید خورد. فارغ از همه‌ی موارد، چه این آزمون موفقیت‌آمیز باشد و چه نباشد، باید اجازه دهید آزمایش مراحل خود را طی کند تا به داده‌های آماری دست یابید. نتایج تست A/B هر چه باشند، بینش ارزشمندی به شما می‌دهند و کمک می‌کنند تا آزمون آینده را به روشی بهتر برنامه‌ریزی کنید.

اشتباه شماره ۴: استفاده از ترافیک نامتعادل

کسب‌وکارها معمولاً در پایان آزمایش ترافیک نامتعادل در وب‌سایت ایجاد می‌کنند. تست A/B باید با ترافیک مناسب انجام شود تا نتایج قابل‌توجهی به دست آید. استفاده از ترافیک کم یا بیشتر از میزان موردنیاز برای آزمایش، احتمال شکست کمپین و ایجاد نتایج غیرقطعی را افزایش می‌دهد.

اشتباه شماره ۵: انجام آزمایش برای مدت‌زمان نادرست

بر اساس میزان بازدید و اهداف خود، آزمون‌های A/B را برای مدت مشخصی اجرا کنید تا به نتایج آماری برسید. اجرای یک آزمون برای یک دوره‌ی طولانی یا خیلی کوتاه می‌تواند منجر به عدم موفقیت در آزمون شود و نتایج ناچیزی به همراه داشته باشد. از آن‌جا که یک نسخه از وب‌سایت شما در چند روز اول شروع آزمون به اصطلاح «برنده»‌ است، به این معنی نیست که باید قبل از زمان مقرر تست را رها کنید. همین‌طور اجرای یک کمپین به مدت طولانی نیز اشتباه بزرگی است که کسب‌وکارها انجام می‌دهند. مدت‌زمان اجرای تست به عوامل مختلفی مانند ترافیک موجود، نرخ تبدیل موجود، بهبود یافتن موارد مورد انتظار و غیره بستگی دارد.

اشتباه شماره ۶: عدم پیگیری روند تکرارشونده

تست A/B یک فرایند تکراری است که هر آزمایش بر اساس نتایج آزمایش‌های قبلی است. کسب‌و‌کارها پس از عدم موفقیت در اولین آزمون خود، از تست A/B منصرف می‌شوند. اما برای بهبود شانس موفقیت در آزمون بعدی، هنگام برنامه‌ریزی، باید از نتایج آخرین آزمایشی که انجام‌ شده استفاده کنید. این احتمال موفقیت آزمون شما را با نتایج آماری قابل‌توجهی، بهبود می‌بخشد.

علاوه ‌بر ‌این، پس از یک آزمایش موفقیت‌آمیز، تست را متوقف نکنید. هر عنصر را به طور مکرر آزمایش کنید تا بهترین نسخه‌ی آن را تولید کنید، حتی اگر محصول یک کمپین موفق باشد.

اشتباه شماره ۷: عدم در نظر گرفتن عوامل خارجی

آزمایش‌ها باید در دوره‌های قابل ‌مقایسه انجام شوند تا نتایج معنی‌داری حاصل شود. مقایسه‌ی ترافیک وب‌سایت در روزهایی که بیشترین میزان بازدید را دارد با روزهایی که بازدید کمتری به دلیل عوامل خارجی مانند تعطیلات مشاهده می‌کنید، اشتباه است.

اشتباه شماره ۸: استفاده از ابزارهای اشتباه

با بیشتر شناخته شدن آزمایش A/B در میان کسب‌وکارها، چندین ابزار کم‌هزینه نیز به بازار آمده‌اند که همه‌ی آن‌ها به یک اندازه خوب نیستند. برخی از ابزارها سرعت سایت شما را به شدت کاهش می‌دهند، در حالی که برخی دیگر با ابزارهای کیفی لازم (heatmaps ،session recordings) سازگار نیستند و منجر به خراب‌ شدن داده‌ها می‌شوند. آزمایش A/B با چنین ابزارهای معیوبی می‌تواند موفقیت آزمون شما را از همان ابتدا به خطر بیندازد.

اشتباه شماره ۹: وابسته بودن به روش ساده‌ی  A/B تست

در طولانی‌ مدت، روش ساده‌ی  A/B تست معجزه نخواهد کرد. به عنوان مثال اگر می‌خواهید یکی از صفحات وب‌سایت خود را به طور کامل تغییر دهید، باید از آزمایش تقسیم (split testing) استفاده کنید. در همین حال، اگر می‌خواهید تغییر در مکان دکمه‌های CTA رنگ آن‌ها، متن و تصویر بنر صفحه خود را آزمایش کنید، باید از تست چندمتغیره (multivariate testing) استفاده کنید.

نمونه‌های آزمایش A/B
تست A/B در صنعت مدیا و انتشار آن

در این‌جا از میان شرکت‌های فعال در صنعت مدیا Netflix را برای بررسی انتخاب کرده‌ایم. هر تغییری که Netflix در وب‌سایت خود ایجاد می‌کند، قبل از استقرار، یک فرایند تست A/B قوی را پشت سر می‌گذارد.

 Netflix بر اساس پروفایل هر کاربر، صفحه‌ی اصلی را شخصی‌سازی می‌کند. آن‌ها بر اساس تاریخچه و تنظیمات پخش توسط کاربران، تصمیم می‌گیرند که چند ردیف در صفحه‌ی اصلی قرار بگیرد و کدام نمایش‌ها و فیلم‌ها به ردیف‌ها وارد شوند.

آن‌ها همین روند را با صفحات عنوان فیلم‌ها نیز دنبال می‌کنند. Netflix بر اساس این‌ که کاربران چه عناوینی را با احتمالات بیشتری مشاهده می‌کنند، آیا بر اساس تصاویر کوچکی (thumbnails) که بر روی آن‌ها می‌بینند و متن عنوانی که آن‌ها را فریب می‌دهد کلیک می‌کنند، یا اثبات اجتماعی (این‌که چند نفر آن فیلم را تماشا کرده‌اند) به تصمیمشان کمک می‌کند، صفحات اصلی نمایش هر کاربر را شخصی‌سازی می‌کند.

تست A/B در صنعت تجارت الکترونیکی

در صنعت تجارت الکترونیک، آمازون در بهینه‌سازی تبدیل پیشتاز است. آمازون از طریق تست مداوم و ساختاریافته‌ی A/B تجربه‌ی کاربری را مورد آزمایش قرار می‌دهد. هر تغییری در وب‌سایت ابتدا بر روی مخاطبان آن‌ها آزمایش می‌شود و سپس اعمال می‌شود. در میان بسیاری از اقدامات انقلابی که آن‌ها به صنعت تجارت الکترونیکی آورده‌اند، بهترین اقدام آن‌ها «سفارش ۱ کلیک» بوده است. «سفارش ۱ کلیک» در اواخر دهه ۱۹۹۰ ارائه شد که به شما امکان می‌دهد بدون نیاز به استفاده از سبد خرید، خرید خود را انجام دهید.

برای کاربران غیرممکن است سهولت خرید را با «سفارش ۱ کلیک»، نادیده بگیرند و به فروشگاه دیگری بروند.

تست A/B در صنعت سفر

در حالی‌که این مقاله را می‌خوانید، تقریباً ۱۰۰۰ تست A/B در وب‌سایت Booking.com در حال اجراست.

Booking.com در سال ۲۰۱۷ تصمیم گرفت با ارائه‌ی املاک اجاره‌ای برای تعطیلات در کنار هتل‌ها، دامنه‌ی فعالیت خود را گسترش دهد. این امر باعث شروع همکاری Booking.com با Outbrain (یک بستر تبلیغاتی بومی) شد تا به افزایش نرخ ثبت‌نام مالکین املاک اجاره‌ای منجر شود.

 طی چند روز اول راه‌اندازی، تیم Booking.com دریافت که بسیاری از صاحبان املاک اولین مرحله‌ی ثبت‌نام را انجام دادند ولی در مراحل بعدی گیر کردند. هر دو تیم تصمیم گرفتند سه نسخه‌ی متفاوت از صفحه فرود را برای Booking.com ایجاد کنند. جزئیات اضافی مانند اثبات اجتماعی، جوایز، تقدیرها، پاداش‌های کاربر و غیره به این تغییرات اضافه شدند.

این آزمون به مدت دو هفته انجام شد و ۲۵٪ افزایش در ثبت‌نام ایجاد کرد. نتایج آزمون همچنین کاهش قابل‌توجهی در هزینه‌ی هر ثبت‌نام را نشان داد.

نتیجه‌گیری:
پس از خواندن این مقاله‌ی جامع در مورد تست A/B اکنون باید کاملاً مجهز باشید تا نقشه‌ی راه بهینه‌سازی خود را برنامه‌ریزی کنید. هر مرحله را با دقت دنبال کنید و از تمام اشتباهات بزرگ و جزئی که ممکن است مرتکب شوید، برای برنامه‌ریزی آزمون‌های بعدی استفاده کنید آزمایش A/B می‌تواند بسیاری از خطرات مربوط به انجام یک برنامه بهینه‌سازی را کاهش دهد.

برای یادگیری بیشتر این مبحث و سایر مباحث دیجیتال مارکتینگ در دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال ثبت‌نام کننید.

منبع: یکتانت

ضرورت یادگیری سئو و دیجیتال مارکتینگ جهت کسب و کار اینترنتی

ضرورت یادگیری سئو و دیجیتال مارکتینگ جهت کسب و کار اینترنتی
بدون تردید راه حل مشکلات اقتصادی در عصر حاضر، استفاده از ظرفیت تجارت الکترونیک است؛ چراکه دیگر نیازی نیست میلیون‌ها تومان برای راه اندازی یک کسب و کار سنتی هزینه کنیم.

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، بدون تردید راه حل مشکلات اقتصادی در عصر حاضر، استفاده از ظرفیت تجارت الکترونیک است؛ چراکه دیگر نیازی نیست میلیون‌ها تومان برای راه اندازی یک کسب و کار سنتی هزینه کنیم، بی آنکه بدانیم آیا به سود و درآمد خواهیم رسید یا خیر. حتی زمانی که به درآمد رسیدیم، باید مدت ها پس انداز کنیم تا بتوانیم با این درآمد زندگی نسبتا متوسطی را داشته باشیم.

دوره بازاریابی دیجیتال

در ادامه می‌خواهیم بیشتر شما را با شگفتی‌های کسب و کار آنلاین آشنا کنیم.

دلایلی قانع کننده برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی

کسب و کار آنلاین، کاملا اتوماتیک است: شاید بتوان گفت، بهترین ویژگی کسب و کار اینترنتی خودکار بودن آن است. بدون آنکه نیازی باشد با مشتریان برای تخفیف دادن یا ندادن چانه بزنید، بصورت خودکار، بدون آنکه یک کلمه بایکدیگر صحبت کنید، پول به حسابتان واریز خواهد شد. در کسب و کار اینترنتی، کلیه فرایند ها بصورت خودکار انجام می شود، تنها کاری که باید انجام دهید، این است که محصولی برای ارائه داشته باشید.

عدم وجود محدودیت زمان: در کسب و کار های سنتی، لازم است که صاحب کسب و کار حتما در فروشگاه خود حاضر باشد تا بتوند پاسخگوی مشتریانش باشد و فقط زمان حضور است که درآمد دارد. اما در کسب و کار اینترنتی هیچ محدودیتی در این رابطه وجود ندارد. حتی نصفِ شب و هنگامی که خواب هستید، بصورت اتوماتیک، سایتتان فروش خواهد داشت. صبح که از خواب بیدار می‌شوید و تراکنش های موفق را مشاهده می کنید، بدون شک خوشحال خواهید شد و صبحِ با نشاطی را خواهید داشت.

دوره دیجیتال مارکتینگ

عدم وجود محدودیت مکان: نه نیازی است که در محلِ خاصی مثل کارمندان و یا صاحبانِ کسب و کار سنتی حاضر باشید و نه فقط محدوده فروشتان یک شهر و یا محله خواهد بود، بلکه می توانید در یک شهر یا محله کوچک، با تمام دنیا تجارتی پر رونق داشته باشید. هر زمان که دوست دارید، می توانید به سفر بروید. نیازی به کسب اجازه و مرخصی از کسی ندارید. حتی در سفر نیز می توانید کار کنید و درآمد داشته باشید، هیچگونه محدودیتی در زمان و مکان وجود ندارد. اینترنت به کلی قوانین را تغییر داده و آنها را به قوانینی شگفت انگیز تبدیل کرده است.

کسب و کار اینترنتی زود بازده است: اگر فردی کم حوصله هستید و دوست دارید زود به زود نتایج تلاش خود را ببینید، کسب و کار اینترنتی را به شما پیشنهاد می کنیم. در این نوع کسب و کار بدلیل اینکه به سرعت می‌توانید با تمام مردم جهان ارتباط برقرار کنید و کسب و کار شما در مقابل دیدِ همگان قرار دارد، به سرعت می‌توانید شاهدِ اولین درآمد خود باشید. البته کسب درآمد راهکارهایی نیز دارد و به همان سادگی که فکر می‌کنیم، نیست. در ادامه به شما خواهیم گفت که چگونه می‌توانید به کمک تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ و سئو، بازدید کننده جذب کنید تا محصولات و خدمات خود را به طیفی عظیم ارائه دهید.

دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال

درآمدی نامحدود: برخلاف کارمندی، که میزانِ حقوق با حداکثر اضافه کاری، مبلغِ مشخصی است؛ در کسب و کار آنلاین هیچ محدودیتی از این نظر وجود ندارد. درصورتی که بدانید چگونه بازدید کننده جذب کنید و چگونه این بازدید کنندگان را به مشتری تبدیل کنید، می توانید ۱۰۰۰ تومان تا ۱ میلیارد و بیشتر، ماهیانه درآمد داشته باشید. مثال های واقعی از تحلیل و بررسی درآمد سایت های بزرگ، در سایت آموزشی میهن لرن آمده است، که با مطالعه مقالات سایت MihanLearn.net می‌توانید کاملا با جزئیات درآمدِ سایت‌های اینترنتی آشنا شوید.

اکنون که با مزایای و یا بهتر است بگوییم، با شگفتی های کسب و کار اینترنتی آشنا شدید؛ به معرفی روش‌هایی که مقدمه‌ای برای کسب درآمد یک سایت اینترنتی و در ادامه باعث افزایش درآمد آن سایت خواهند شد، می‌پردازیم.

سئو چیست و چگونه باعث افزایش بازدید سایت می‌شود؟

سئو (SEO) یکی از کاربردی‌ترین روش‌های افزایش بازدید سایت است، به کمک سئو نه تنها بازدید سایت افزایش پیدا می‌کند، بلکه جامعه هدف در سایتتان شکل می‌گیرد. یعنی صرفا کاربرانی در سایت حضور خواهند داشت که به محصولات و خدمات شما نیاز دارند و این بسیار مهم است.

بعنوان مثال فرض کنید، کار شما ارائه خدمات طراحی وب و برنامه نویسی است، آیا حضورِ مشتریانی که علاقه مندی شان به بازی های کامپیوتری است برای شما مفید خواهد بود؟ قطعا خیر؛ در نتیجه سئو این مزیت بسیار مهم و البته کلیدی را برای موفقیت کسب و کارتان خواهد داشت.

به زبان ساده، سئو یعنی جذب بازدیدکننده از طریق موتورهای جستجو بصورت هدفمند و رایگان.

برای اینکه درک عمیق تری نسبت به «سئو» کسب کنید، لازم است اهمیت آن را برایتان روشن تر کنیم.

فرض کنید اخیرا سایتی را راه اندازی کرده اید، در شروعِ کار، برای جذب بازدیدکننده، دو راهکار به شرح زیر وجود دارد:

درج آگهی تبلیغاتی در سایت های دیگر: درصورتی که بخواهید از این روش برای جذب بازدید استفاده کنید، باید بودجه تبلیغاتی زیادی را صرف کنید. دو عیب بزرگ این روش دارد، اولا هیچ تضمینی نیست بازدیدکنندگانِ هدفمند به سایت شما بیایند و دوما تا زمانی که بودجه تبلیغاتی دارید، بازدیدکننده خواهید داشت، پس از آن به یکباره با کاهش آمار بازدید و کاهش شدید فروش مواجه خواهید شد.

در نهایت، می‌توان نتیجه گرفت که این روش صرفا برای افرادی که قصد فروش فصلی دارند و یا سرمایه زیادی دارند، کاربردی است و نه برای فردی که قصد دارد بصورت دائمی کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کند.

استفاده از تکنیک‌های سئو: اما اگر یک متخصص سئو باشید، بصورت کاملا رایگان می‌توانید برای سایت خود از طریق موتورهای جستجو بازدید جذب کنید. علاوه بر رایگان بودن و هدفمند بودن، چنانچه دوستِ موتورهای جستجو شوید و بر اصول سئو و بازاریابی محتوا مسلط باشید، بصورت دائمی بازدیدکننده خواهید داشت. بهترین دوره بازاریابی دیجیتال 

در حقیقت به کمک آموزش سئو یاد می گیرید که چگونه محتوای خوب تولید کنید و چگونه آن را به صفحه اول نتایج جستجو برسانید. همچنین به شما پیشنهاد می کنیم، حتما سئوی سایتتان را خودتان انجام دهید، چراکه هیچ فردی دلسوزتر از خودتان نیست و در صورتِ واگذاری، برخی سئوکاران به اشتباه و یا به عمد، تکنیک‌های سئوی کلاه سیاه را در سایتتان می‌توانند پیاده سازی کنند و چنانچه پس از آن، دچار پنالتی گوگل شوید دیگر، راهِ بازگشتی نخواهد بود.

یکی از منابع خوب و پر محتوا برای یادگیری سئو، کتاب «دکترای سئو» به تالیف فروغ شریعتمداری و سعید حکیمی‌نیا بوده که توسط انتشارات دیباگران تهران در پاییز ۱۳۹۷ به چاپ رسیده است.

دیجیتال مارکتینگ چیست و چگونه منجر به افزایش فروش سایت می‌شود؟

جالب است بدانید که سئو یکی از روش های دیجیتال مارکتینگ می باشد، پس طبعا دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال حرف‌های بیشتری برای گفتن خواهد داشت!

در حقیقت دیجیتال مارکتینگ زیر مجموعه گسترده ای دارد که شامل سئو، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکه های اجتماعی، بازاریابی موتورهای جستجو و ویدیو مارکتینگ است.

با تسلط بر هر کدام از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ می توانید فروش خود را در یک شب چند برابر کنید و این روش کاملا عملی است. بعنوان مثال بار ها شده است که توانسته‌ایم با ارسال کمپین ایمیلی به لیست اعضای وب سایت خود، فروش را در کمتر از چند ساعت چند برابر افزایش دهیم. ایمیل مارکتینگ هنوز در عرصه تجارت الکترونیک می‌درخشد.

دیجیتال مارکتینگ دامنه وسیعی دارد و در قالب این محتوا نمی گنجد، پیشنهاد می کنیم برای دریافت آموزش دیجیتال مارکتینگ و تسلط بر کلیه تکنیک‌های آن، به اولین کتاب جامعی ای که در این خصوص در ایران به تالیف سعید حکیمی نیا و فروغ شریعتمداری منتشر شده است مراجعه کنید، نام این کتاب «صفر تا صد دیجیتال مارکتینگ» بوده و توسط انتشارات با سابقه دیباگران تهران به چاپ رسیده است.

همچنین جهت دانلود فیلم های آموزشی دیجیتال مارکتینگ، می توانید به سایت آموزشی میهن لرن به آدرس www.MihanLearn.net مراجعه کنید و یا برای مشاهده ویدئوهارای یادگیری بیشتر در بهترین دوره بازاریابی دیجیتال ثبت نام کنید.

منبع : خبرگزاری مهر 

سند استراتژی محتوا، نوشتن با چشمان کاملا باز

سند استراتژی محتوا، نوشتن با چشمان کاملا باز

شرکت‌های زیادی کار تولید محتوا را با نشاندن یک نویسنده توانا در مقابل یک کامپیوتر شروع می‌کنند. بعد از مدتی احساس می‌کنند محتوای تولید شده چندان مناسب نیست و باید روش کار خود را تغییر دهند. شاید حتی نویسنده خود را عوض کنند. اما آن‌ها خبر ندارند که برای بهبود اوضاع بجای یک نویسنده جدید، به یک استراتژی بازار محتوا (Content Marketing Strategy) دقیق نیاز دارند.

مطالعه بیشتر:
 ۳۳ مهارت لازم در بازاریابی

تعیین جنس محتوا
یک فروشگاه لوازم خانگی را تصور کنید که در برنامه بازاریابی خود، بازاریابی محتوا را نیز گنجانده است. این مجموعه ممکن است در قالب‌های مختلف محتوا تولید کند.

محتوای وبلاگ
محتوای اینستاگرام
محتوای کانال تلگرام
پاسخ کامنت‌ها
…
طبیعتا هر محتوا فرایند تولید، هدف و ساختار متفاوتی دارد.

برای مثال محتوای اینستاگرام بیشتر شکل بصری دارد. آدم‌هایی که در اینستاگرام می‌چرخند بیشتر از خواندن، به دیدن علاقه دارند. در مقابل محتوای بلاگ بهتر است طولانی، جامع و مفصل باشد.

دوره دیجیتال مارکتینگ

آدم‌هایی که در اینستاگرام می‌چرخند بیشتر از خواندن، به دیدن علاقه دارند.

یک دسته‌بندی دیگر برای انواع محتوای تولید شده می‌تواند به فرمت محتوا اشاره کند:

متن
گرافیک
عکس
فیلم
اینفوگرافیک
موشن‌گرافیک
جدول
نمودار
…
در ابتدا باید روشن کنید که قصد دارید استراتژی بازاریابی خود را با چه جنس محتوایی ایجاد کنید و بعد به مرحله بعد بروید.

ابزارهای تولید محتوا
هر شرکت و هر سازمانی از ابزارهای تولید محتوای خاص خودش استفاده می‌کند. معمولا بهترین انتخاب وجود ندارد و تجربه کارکنان، دسترسی آسان و هزینه نگه‌داری کم باعث می‌شود که یک ابزار را به دیگری ترجیح دهید:

انتخاب CMS
سیستم مدیریت محتوا یا Content management system به شما کمک می‌کند که بدون داشتن دانش کدنویسی، محتوای نوشتاری و تصویری خود را بر روی یک وبلاگ قرار دهید.

بیشتر افراد با WordPress آشنایی دارند و از این CMS برای بارگذاری مطالب خود استفاده می‌کنند.

Joomla یکی دیگر از CMSهای رایگان است که امکاناتی گسترده به‌خصوص در زبان فارسی ارائه می‌کند.

وردپرس تولید محتوا
سیستم Drupal کمی تخصصی‌تر با امکاناتی جذاب است.

با این وجود معمولا WroldPress انتخابی عمومی و آسان است که تولیدکنندگان محتوا با آن آشنایی دارند.

انتخاب ابزار تحلیل
بعد از آن که مطلب منتشر شد لازم است بدانید که هر مطلب چه بازخوردی گرفته است. تعداد بازدید، رفتار قبل و بعد مخاطب مدت زمانی که روی صفحه مانده، نرخ پرش و اطلاعاتی از این دست به شما کمک می‌کند که از وضعیت فعلی خود مطلع شوید و بتوانید استراتژی تولید محتوای خود را بهبود دهید.

جدول محتوا
در یک جدول محتوا (معمولا بر روی گوگل شیت) مشخص می‌کنید که چه ایده‌هایی در چه زمانی تولید و منتشر می‌شوند.

انتخاب SMST
یک ابزار زمان‌بندی شبکه اجتماعی (Social Media Scheduling Tool) به شما کمک می‌کند که محتوای خود را در ساعات مناسب روز به صورت منظم منتشر کنید.

دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال
معمولا با هزینه بسیار کم می‌توانید رباتی انتخاب کنید که تمام شبکه‌های اجتماعی شما را مدیریت کند.

ابزار تحلیل سئو
با کمک یک یا چند نرم‌افزار (Google Keyword Planner, Analytics, Search Console) می‌توانید سئوی سایت خود را نیز بهبود دهید.

ابزار مدیریت پروژه
می‌توانید بر روی گوگل شیت یا ترللو تمام مراحل تولید محتوا از ایده تا عملیات بعد از انتشار را تعریف کنید.

سعی کنید وظایف و اختیارات را به روشنی مشخص کنید تا در هیچ مرحله‌ای سوتفاهم به وجود نیاید.

محتوا، آینه ماموریت سازمانی
سازمان شما در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند؟ چرا وجود دارید؟ به کجا می‌خواهید بروید؟ چطور این مسیر را طی می‌کنید؟ از کجا می‌فهمید که به اهداف خود دست پیدا کرده‌اید؟

در سند استراتژی بازاریابی محتوا لازم است که ماموریت و چشم‌انداز خود را مشخص کنید و مطمئن شوید که محتوای تولید شده در راستای تحقق ماموریت و چشم‌انداز سازمان است.

اهداف بازاریابی محتوا
اگر از بیشتر مدیران بپرسید که هدفشان از عملیات بازاریابی محتوا چیست، احتمالا می‌گویند «فروش بیش‌تر».

اما فروش بیشتر یک هدف نیست. نتیجه رسیدن به یک هدف است.

اول باید برای کسب‌وکار خود هدف‌هایی روشن کنید، که به کمک محتوا قرار است به آن‌ها دست پیدا کنید. اهدافی مثل:

افزایش فروش به میزان 10%
کاهش هزینه‌های تولید به میزان 15%
توسعه بازارهای بین‌المللی
تقویت وفاداری و تکرار خرید
محتواهای شما چه اهدافی را دنبال می‌کنند؟

افزایش آگاهی از برند
ارتقای تصویر از برند
تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار
شناخت مشتری
پیش‌تر گفته‌ایم که شناخت مشتری اولین گام بازاریابی است. شما نمی‌توانید برای مشتری‌ای که نمی‌شناسید، محصول خوب پیشنهاد کنید.

مشتری‌های خود را به دو دسته تبدیل کنید. دسته اول اولویت اول شما برای بازاریابی هستند. دسته دوم گروه بعدی را تشکیل می‌دهند.

بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ 

شخصیت این مشتری‌ها را توصیف کنید:

ویژگی‌های ظاهری: جنسیت، سن، وضعیت مالی
ویژگی‌های باطنی: میزان سواد، باورها، تمایلات
چالش‌ها: بزرگترین مشکل مشتری چیست؟
نقاط درد (Pain Points): محصول شما کدام مشکل اصلی مشتری را حل می‌کند؟
انگیزه خرید: کدام ویژگی باعث خرید محصول می‌شود؟
منبع اطلاعات: مشتری شما از کدام منابع اطلاعات دریافت می‌کند؟
ترجیح محتوا: مخاطب شما چه نوع محتوایی را ترجیح می‌دهد؟
نقطه قوت: مهم‌ترین نقطه قوت محصول شما برای آن‌ها چیست؟
استراتژی محتوا
طبیعتا شما تنها به تولید محتوای نوشتاری نخواهید پرداخت، هرچند نوشته درست و کاربردی مهم‌ترین عامل برای ایجاد هر نوع محتوایی است. برای مثال اگر قصد تولید ویدیوی کوتاه داشته باشید، حتما به یک متن خوب برای این ویدیو (اسکریپت) نیاز دارید.

محتوا می‌تواند انواع مختلف داشته باشد:

مقالات بلند، مقالات کوتاه، مطالب فلش، مطالب گرافیکی، ویدیو، نمونه‌کارها و…

بعد لازم است که کانال‌های انتشار این مطالب را روشن کنید. انتخاب‌هایی مثل وبلاگ، اینستاگرام، توییتر، یوتیوب، آپارات، لینکدین و… از مهم‌ترین کانال‌ها هستند. اما شاید بد نباشد که مشخص کنید که از کدام صفحات اینستاگرام یا در کدام وب‌سایت‌ها (به غیر از سایت خودتان) قصد دارید مطالب خود را منتشر کنید.

صدا و لحن محتوا
این سه جمله را بخوانید:

بله، کاملا حق با شما است. حتما بررسی می‌شه.
آره. حق با توه. چک می‌کنم. دمت گرم.
بررسی می‌شه، حق با شماس 😉
هرکدام از این جملات صدای متفاوتی دارند. شما باید برای خود مشخص کنید که مخاطب قرار است از خواندن محتوای شما، چه صدایی را در ذهن تداعی کند. آیا صدای برند شما، صمیمی، گرم، صادق و قابل‌اعتماد است؟ آیا قرار است متواضع، آهسته و مودب باشه؟ یا سرزنده، سرگرم‌کننده و به شکلی مودبانه شوخ‌طبع؟

توجه کنید یک صدا می‌تواند لحن‌های متفاوت (Tone of Voice) داشته باشد. مثلا یک صدای گرم و صادق می‌تواند چالش‌برانگیز، الهام‌بخش یا ناصح باشد. بهترین حالت این است که دو نمونه از محتوای مورد تایید خود را مثال بزنید.

ماتریس پیام
مهم‌ترین پیامی که می‌خواهید منتقل کنید چیست؟ اگر نتوانید مهم‌ترین پیام کسب‌وکار خود را در یک جمله بیان کنید، احتمالا درک درستی از فلسفه وجودی خود ندارید.

سه رستوران متفاوت را تصور کنید که پیام اصلی خود را به این شکل تعریف کرده‌اند:

غذای ما سالم و مبتنی بر علم تغذیه است.
غذاهای ما لوکس و شگفت‌آور است.
ما با کم‌ترین قیمت ممکن بهترین کیفیت را ارائه می‌کنیم.
طبیعی است که سه رستوران با این پیام، محتوای مشابه تولید نکنند.

پیام‌های ثانویه شما چه چیزهایی هستند؟ مثلا شاید یک رستوران سالم، به تغذیه به عنوان یک تفریح، خاطره‌انگیزی و فضای مفرح و شاداب هم اشاره کند.

موضوعات اصلی
هر کسب‌وکاری قصد بازاریابی محتوا دارد، موضوعاتی اصلی دارد که می‌خواهد از آن‌ها صحبت کند. مثلا شاید یک موسسه سلامتی از تغذیه، ورزش، مکمل‌های ورزشی و روانشناسی ورزشی صحبت کند.

در قسمت تغذیه هم می‌تواند به بهره‌مندی از تمام گروه‌های غذایی، تنظیم مقدار کالری، بهبود سبک زندگی و زمان‌بندی مناسب تغذیه صحبت کند.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال

استانداردهای طراحی
هر سازمان و شرکتی استانداردهای طراحی خودش را دارد. یک طراحی سرزنده، رنگی، شاد و مفرح برای باشگاه ورزشی مناسب است. در حالی که شاید یک فروشگاه موسیقی، طراحی کلاسیک، رنگ‌های سرد و احساس آرامش را در اولویت بگذارد.

طراح گرافیک شما قطعا سلیقه خودش را دارد. اما شما هستید که تعیین می‌کنید به سوی رنگ‌های متنوع برود یا خود را در دو رنگ مثل کرم و قهوه‌ای محدود کند.

خطور قرمز برند
برای خود تعیین کنید که چه کارهایی را حتما باید انجام دهید و چه کارهایی را خیر.

مثلا ممکن است ادب، حمایتگری، پاسخگویی و قابل‌اعتمادبودن را در فهرست کارهای الزامی قرار دهید.

در مقابل تمسخر، شوخی مستقیم با مخاطب، پرخاشگری و نگاه کالایی داشتن به مشتری (در قیاس نگاه انسانی) را در محدوده ممنوعه بگذارید.

فرایند تولید محتوا
تولید محتوای شما چه فرایندی دارد؟ این فرایند برای آکادمی تجارت‌نیوز به این صورت است:

قدم اول: ایده
قدم دوم: تحقیق
قدم سوم: نوشتن خلاصه مطلب
قدم چهارم: نگارش مطلب
قدم پنجم: ویرایش مطلب
قدم ششم: طراحی گرافیک و استایل‌دهی
قدم هفتم: بازنویسی نهایی
قدم هشتم: بازبینی بعد از انتشار و ویرایش مجدد
قدم نهم: به‌روزرسانی مطلب (در صورت نیاز)
مشخص کنید که هر مرحله باید چند روز قبل از انتشار انجام شود. (مرحله هشتم و نهم مربوط به بعد از انتشار هستند.)

فرایند ویرایش محتوا
ویرایش محتوا هم مثل نگارش به یک فرایند تعریف شده نیاز دارد. محتوایی که اشتباه فاحش علمی، نگارشی و املایی داشته باشد، بر برندینگ و بازاریابی اثر معکوس خواهد گذاشت.

مراحل ویرایش شامل موارد زیر می‌شود:

ویرایش متنی
بازبینی و تایید گرافیک
ویرایش علمی
ویرایش نهایی محتوا (متن، گرافیک و مسائل فنی)
بازبینی بعد از انتشار
مدیریت فیدبک
برنامه‌ریزی انتشار
خیلی مهم است که بدانید در هر روز می‌خواهید چند مطلب منتشر کنید؟

برای مثال ممکن است روزانه یک مطلب اصلی (Pillar) و سه مطلب کوتاه (Short) در سایت خود قرار دهید.

استراتژی تولید محتوا
شاید در روز سه مطلب در اینستاگرام، پنج پست تلگرام و مطالبی در یوتیوب یا سایت‌های دیگر قرار دهید.

این که دقیقا بدانید در روز به چند مطلب نیاز دارید به شما برای مدیریت تولید کمک خواهد کرد.

تقویم محتوا
یک تقویم محتوای درست باعث می‌شود که هیچ ایده‌ای فراموش نشود. تیم نویسندگان برنامه روشن خود را بدانند و برمبنای آن دست به تولید محتوا ببرند.

در تقویم محتوا همچنین مشخص می‌شود که هر نویسنده چقدر برای تولید محتوا زمان هزینه می‌کند.

یک تقویم محتوای درست باعث می‌شود که هیچ ایده‌ای فراموش نشود.

بعد از انتشار نیز با ثبت لینک انتشار و فیدبک‌های مربوط به هر مطلب، می‌توانید آرشیوی مفید از مطالب گذشته خود تهیه کنید.

ارتقای محتوا
مطلب بعد از آن که منتشر شد با چه تکنیکی می‌تواند پروموشن پیدا کند؟

بازنشر در سایت‌های دیگر
پروموشن پولی
بازنشر توسط اینفلوئنسرها
فرستادن لینک به گروه‌های تاثیرگذار
لینک‌دهی از یک کانال انتشار به کانال دیگر (مثلا از تلگرام به اینستاگرام)
…
اندازه‌گیری و سنجش محتوا
یک محتوای خوب را چطور تشخیص می‌دهید؟

در اولین گام لازم است که مشخص کنید:

چه کسی گزارش را می‌نویسند؟
گزارش برای چه کسانی ارسال می‌شود؟
هر چند وقت یک‌بار گزارش نوشته می‌شود؟
استاندارد تهیه گزارش به چه صورت است؟
بعد از آن به تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) بپردازید. تعریف درست KPI به مقاله‌ای مفصل و جداگانه نیاز دارد.

معیارهایی مثل تعداد بازدید، نرخ نفوذ، تعداد کامنت، زمان ماندگاری کاربر، رتبه گوگل برای کلمه کلیدی و غیره می‌توانند معیارهایی باشند که ارزش یک مقاله را تعیین می‌کند.

پایبندی به سند استراتژی محتوا
بعضی سازمان‌ها برای درست کردن یک سند استراتژی محتوا وقت می‌گذارند، اما این سند معمولا در قفسه بایگانی می‌شود و هیچ‌کس هرگز آن را نمی‌بیند.

مطالعه بیشتر:
 پنج اصل کلیدی در بازاریابی محتوا
در حالی که این سند باید برای افراد کلیدی، نویسندگان، ویراستارها و طراح‌های تیم دردسترس باشد. این سند شبیه به یک مشعل مسیر پیش رو را روشن می‌کند.

برای یادگیری بیشتر در دوره بازاریابی دیجیتال ثبت‌نام کنید.

منبع:تجارت‌نیوز

واقعیت‌هایی درباره دوره‌های دیجیتال مارکتینگ در ایران

واقعیت‌هایی درباره دوره‌های دیجیتال مارکتینگ در ایران

چند سالی است که تب دیجیتال مارکتینگ، تدریس آن و دوره فروشی در ایران بالا گرفته است.

واقعیت‌هایی درباره دوره‌های دیجیتال مارکتینگ در ایران

حالا دیگر هر کسی با خواندن چند مقاله خارجی یا داخلی، ادعای استادی این حوزه را دارد. کلید به دستانی که به شما وعدۀ پول‌دار شدن سریع می‌دهند! کافی است درلینکداین، اینستاگرام و یا هر جای دیگری عبارت دوره آموزش بازاریابی دیجیتال (یا دیجیتال مارکتینگ) را جستجو کنید، آن وقت است که صدها گزینه برای انتخاب پیش روی شما قرار می‌گیرد. در میان این نتایج اگر سوابق این اساتید را جستجوکنید، متوجه می‌شوید تعداد زیادی از آنها در واقع، استادنما هستند! زیرا تا جایی که ما می‌دانیم، استادی از دو راه به دست می‌آید: 1- از راه تحصیل 2- از راه تجربه، و بهتر اینکه هر دو گزینه با هم باشند.

با این حال، بسیاری از افرادی که عنوان استاد، مربی، مشاور و ... را یدک می‌کشند، نه تنها در این حوزه تحصیل نکرده‌اند بلکه حتی تجربه لازم و مرتبط با آن را هم ندارند. البته معضلات و مشکلات برگزاری دوره‌های آموزشی بازاریابی آنلاین محدود به ایران نیست. حتی در سایت‌های معتبری مانند  Coursera و Lynda هم شاهد برگزاری دوره‌هایی با کیفیت نامطلوب هستیم.

اما کسانی که به دنبال آموزش هستند و می‌خواهند با شرکت در دوره‌های بازاریابی دیجیتال دانش و مهارتی در این زمینه کسب کنند چه باید بکنند؟ آیا آموزش و دوره را رها کرده، با جستجو و مطالعۀ منابع اینترنتی، اطلاعات جمع‌آوری کنند؟ مشخصا نه! زیرا اگر دورۀ مناسب و مدرس کاربلدی را انتخاب کرده باشید می‌توانید با صرف زمان مناسب، به علم و تجربۀ کسی که سال‌ها در این راه قدم برداشته است، دست یابید که این مهم تنها با مطالعه و بدون تجربه به دست نخواهد آمد. چه در سطح جهانی و چه در ایران حتماً نمونه‌های خوبی از دوره‌های بسیار باکیفیت وجود دارد که مخاطبان زیادی از آنها راضی بوده‌اند. ضمن اینکه یکی از مهمترین نقاط مثبت شرکت در دوره‌های آموزشی این است که یک مسیر مطالعاتی یا Road Map به شما می‌دهد که در فضای یادگیری بازاریابی دیجیتال، با توجه به گسترده بودن این فضا، تنوع و تعدد ابزارها داشتن یک مسیر مطالعاتی نقشۀ راه موضوعی بسیار مهم است.

بیایید نشانه‌هایی را بررسی کنیم که با توجه به آنها، بتوانید بهترین دوره‌های دیجیتال مارکتینگ در ایران را تشخیص بدهید و گرفتار بدترین‌ها نشوید و در دام آنها نیفتید، چرا که وقت و هزینه، دو سرمایۀ ارزشمند ما هستند که نباید به هدر بروند.

1- عدم تجربه مدرس

در اولین گام، کسی که می‌خواهد دوره بازاریابی دیجیتال تدریس کند، باید حداقل چند سالی در فضای کسب و کار از نزدیک حضور داشته باشد. این مدرس چنانچه تنها در دنیای تئوری‌هایی که آموخته است، سیر کند و دارای کسب و کاری در دنیای واقعی نباشد، نمی‌تواند مفاهیم کاربردی و راهگشا بر اساس تجربیات به مخاطبان خود منتقل کند. دنیا پر از کتاب‌های موفقیت و انگیزشی است در حالیکه نویسندگان این کتاب‌ها، خود در شرایط عالی به سر نمی‌برند! همین‌طور فضای آموزش بازاریابی آنلاین پر از اساتیدی است که هرگز نه کسب و کار آنلاینی داشته‌اند و نه در کسب و کار آنلاینی کار کرده‌اند. نهایتاً در رزومۀ خود، کلماتی مانند «مشاور» را به کار می‌برند در حالی هیچ تجربه‌ای از «اجرا» ندارند. بنابراین لازم است قبل از شرکت در هر دوره ببینید آیا مدرس، خود، دارای کسب و کار موفقی در فضای دیجیتال هست یا نه. یعنی آیا شغلی بجز آموزش دارد یا خیر؟

2- عدم مهارت در تدریس

آیا هر فرد متخصصی می‌تواند دوره برگزار کند؟ آیا هر فردی که کسب و کاری در فضای دیجیتال دارد می‌تواند دوره بازاریابی دیجیتال برگزار کند؟ باز هم پاسخ، منفی است. علی‌رغم اینکه متخصص بودن و تجربه عملی داشتن، شرط مهمی است، توانایی تدریس و یاددادن هم به همان اندازه اهمیت دارد. «مهارت تدریس» یکی از مهارت‌های اساسی و کلیدی برای برگزارکنندگان دوره‌های آموزشی است. چنانچه یک متخصص، مهارت یاددادن و تدریس را نداشته باشد، طبیعی است، خروجی دوره‌هایش اثربخش نخواهد بود.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال

یک مدرس خوب بازاریابی آنلاین، باید علاوه بر تسلط داشتن بر مفاهیمی که قرار است آموزش دهد (چه به صورت تئوری و چه به صورت عملی)، توانایی تدریس موثر را هم داشته باشد. باید بداند آموزش او از کجا شروع و به کجا ختم خواهد شد. باید بتواند آنچه را در ذهن دارد، به شکل مناسب، موثر، مرتب و ساختارمند انتقال بدهد.

3- عدم درک فضای کسب و کار ایران

بسیاری از دوره‌هایی که برگزار می‌شود، تناسبی با محیط کسب و کار در ایران (چه آنلاین و چه آفلاین) ندارد. زیرا بر اساس آموزه‌های منابع خارجی هستند. بسیاری از برگزارکنندگان دوره‌ها، مطالبی که قرار است در دوره خود تدریس کنند را از سایت‌های انگلیسی زبان خوبی مانند هاب‌اسپات و ... گردآوری می‌کنند. طبیعی است که شرکت‌کننده بعد از فراگیری این مباحث، قابلیت پیاده‌سازی آن را در فضای کسب و کار داخلی نداشته باشد و عملا شرکت در آن دوره برای او بدون خروجی خواهد بود. یک مدرس خوب بایستی درک درستی از رفتار مصرف کننده آنلاین ایرانی داشته باشد و مباحثی که ارائه می‌دهد متناسب با محیط کسب وکار داخلی باشد.

4- عدم تشخیص راهکار و تعمیم یک راهکار به همۀ معضلات

در بسیاری از دوره‌هایی که برگزار می‌شود، مدرس در هر حوزه‌ای که تخصص یا بر هر ابزاری که تسلط دارد، همان حوزه یا ابزار را به عنوان راه نجات همۀ کسب و کارها در نظر می‌گیرد و معرفی می‌کند. آنکه تخصص و تجربه‌ای در شبکه‌های اجتماعی دارد، بازاریابی دیجیتال را در اینستاگرام خلاصه می‌کند و آنکه چند روزی در لینکداین حضور داشته، کلید حل مشکلات تمام کسب و کارها را لینکداین معرفی می‌کند. آنکه اندکی سئو آموخته یا تجربه کرده، نسخۀ SEO را برای همه می‌پیچید و آنکه چند ریالی در مارکت‌پلیس‌هایی مانند دیجی‌کالا یا وب‌سایت‌هایی مانند دیوار و شیپور به دست آورده، این پلت‌فرم‌ها را به عنوان بازاریابی دیجیتال معرفی می‌کند. در حالی که هر کسب و کاری با توجه به رفتارمصرف کننده، سگمنت و رقبا، ممکن است در جاهای مختلفی و با استفاده از ابزارهای مختلفی موفق باشد. به عنوان مثال ممکن است شبکه‌های اجتماعی برای خدمات یا محصول یک کسب و کار نجات دهنده باشد، اما در کسب و کاری دیگر بی اثر باشد و سایت و سئو  راه موفقیت آن باشند. انتخاب و استفادۀ هوشمندانه از این ابزارها، یک استراتژی است و در اغلب دوره‌ها آنچه آموزش داده نمی‌شود، همین دید راهبردی به فضای کسب و کار و چگونگی به خدمت گرفتن به موقع ابزارهای دیجیتال برای موفقیت کسب و کار در فضای آنلاین است.

5- عدم تناسب دوره با کسب و کار خاص

هر دوره‌ای لزوما برای هر نوع کسب و کاری مناسب نیست. ممکن است یک دوره برای راه‌اندازی یک استارتاپ خوب باشد. یا یک دوره به درد ارائه‌دهندگان خدمت بر بستر اینترنت بخورد، یا یک دوره بیشتر روی فروش محصول تمرکز کرده باشد. در توضیحات یک دوره ذکر نمی‌شود که این دوره برای چه کسب و کاری مناسب است.

6- ارائه مدارک بی‌ارزش در دوره

بسیاری از افراد و حتی موسسات برای فروختن دورۀ خود، نوید ارائه مدارک بین‌المللی یا قابل ترجمه می‌دهند. این در حالی است که در واقعیت هر کاغذی قابل ترجمه است! موضوع مهم این است: این مدرک کجا قرار است ارائه شود؟ آیا آنجا، مدرکی که ارائه می‌شود را معتبر می‌داند؟ مثلاً اگر قرار است مهاجرت کنید آیا در کشور مقصد، مدرکی که قرار است به شما ارائه شود مورد پذیرش کسب و کارها یا دانشگاه‌ها هست؟ واقعیت این است که بسیاری از این مدارک در هنگام اپلای کردن و مهاجرت، هیچ گونه ارزش و اعتباری برای شما نخواهند داشت. در همین کسب و کارهای داخلی هم این مدارک، اعتباری ندارند. بنابراین صرفاً دریافت یک مدرک که جایی اعتباری ندارد دلیل خوبی برای شرکت در یک دوره نیست. مگر اینکه از قاب کردن مدارک مختلف بر دیوار اتاقتان احساس رضایت می‌کنید.

7- عدم پشتیبانی و خدمات پس از فروش

آنچه یک دورۀ آموزشی بازاریابی دیجیتال را با دوره‌‌های دیگر متمایز می‌کند، خدمات پس از فروش آن است! بسیاری تصور می‌کنند خدمات پس از فروش، فقط برای اتومبیل یا ماشین لباس‌شویی است! در صورتی که بیشترین نیاز به خدمات پس از فروش، در آموزش است. افراد وقتی در  برخی از دوره‌ها که در قالب یک یا چند وبینار، لایو و یا تعدادی ویدئوی ضبط شده هستند، شرکت می‌کنند چنانچه دچار مشکل یا سوالی شوند با عدم پاسخ مدرس به سوالات رو به رو می‌شوند. این در حالی است که هر دوره باید دارای خدمات پس از فروش و رفع اشکال باشد و مدرس باید پاسخگوی سوالات باشد.

8- آموزش فقط تئوری و بس!

در بسیاری از دوره‌های دیجیتال مارکتینگ به علت عدم تسلط و تجربه کافی مدرس در حوزه مورد بحث، آموزش‌ها صرفاً به صورت تئوری بیان می‌شود. مدرس دیگر کاری با این موضوع ندارد که آیا دانش‌پذیر متوجه مفهوم شد یا نه؟ این در حالی است که بسیاری از مباحث در دیجیتال مارکتینگ عملی هستند و با ارائه تمرین از سوی مدرس و قرار دادن دانش‌پذیر در فضای عملی، به صورت کامل فرا گرفته خواهند شد.

9- شبکه‌سازی و تعامل

یکی از راه‌های عمیق شدن یادگیری، شبکه‌سازی، تعامل و به اشتراک‌گذاری تجربیات شرکت‌کنندگان یک دوره آموزشی است. بسیاری از دوره‌های بی کیفیت، از شبکه‌سازی و فراهم کردن بستری برای تعامل و ارتباط شرکت‌کنندگان خودداری می‌کنند چرا که می‌دانند به دلیل کیفیت پایین محتوای آموزشی، در صورت فراهم کردن بستری برای تعامل شرکت‌کنندگان، صدای اعتراضات بلند می‌شود. یکی از راه‌های تشخیص دوره‌های خوب از بد، بررسی وجود بستر تعامل و شبکه‌سازی برای شرکت‌کنندگان در دوره است.

10- خروجی‌ها

یکی دیگر از راه‌های تشخیص یک دورۀ آموزشی خوب از بد، بررسی خروجی‌ها است. در یک بررسی از دوره‌های آموزشی مشخص شد که فارغ از کیفیت و سطح دوره، معمولا حدود 30 درصد از شرکت‌کنندگان ابراز رضایت و 30 درصد از شرکت‌کنندگان ابراز نارضایتی می‌کنند و حدود 40 درصد هم حد وسط رضایت را انتخاب می‌کنند. اگر مباحث عمیق، پیشرفته، فنی و تکنیکال باشد، عده‌ای راضی و عده‌ای ناراضی خواهند بود و اگر موضوعات مطرح شده، سطحی و پیش‌پا افتاده باشد هم باز عده‌ای از شرکت‌کنندگان هستند که از آن راضی باشند. در نهایت، آنچه یک دورۀ آموزشی را متمایز می‌کند، خروجی‌های آن است. بررسی کردن اینکه قبل از شما چه کسانی در این دوره شرکت کرده‌اند و الان در چه جایگاهی و مشغول چه کاری هستند هم یکی از روش‌های بررسی کیفیت دوره آموزشی بازاریابی دیجیتال است.

11- به‌روزرسانی محتوا

در فضای بازاریابی آنلاین هر روز ابزارهای جدیدی مطرح می‌شوند، ابزارها تغییر می‌کنند، روش استفاده از ابزارها تغییر می‌کند یا امکانات جدیدی به ابزارها اضافه می‌شود. در یک دوره بازاریابی دیجیتال، به‌روزرسانی محتوای آموزشی یکی از موضوعات بسیار مهم است. یک دوره دیجیتال مارکتینگ خوب، باید محتوایی به‌روز داشته باشد و متناسب با تغییراتی که در فضای دیجیتال شاهد آن هستیم، به‌روز شود.

12- پاسخ به پرسش‌های مرتبط با کسب و کارهای شرکت‌کنندگان

در یک دوره دیجیتال مارکتینگ خوب، سوالاتی که برای شرکت‌کنندگان در کسب و کارهایشان پیش می‌آید باید پاسخ داده شود. معدودی از دوره‌های بازاریابی دیجیتال مانند دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال چنین امکانی را فراهم کرده‌اند و در جلسات هفتگی، کسب و کارهای شرکت‌کنندگان بررسی می‌شود.

13- جمع‌بندی!

پیدا کردن یک دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال خوب، کار ساده‌ای نیست. ضمن اینکه یادگیری بازاریابی دیجیتال یک فرآیند کوتاه‌مدت هم نیست. نیاز به تمرین و پشتکار دارد. انتخاب یک دوره آنلاین دیجیتال مارکتینگ کاربردی که به شما در این مسیر پر پیچ و خم و دشوار کمک کند، با در نظر گرفتن نکاتی که در این مطلب به آنها اشاره شد، کار چندان دشواری نخواهد بود. ما توصیه می‌کنیم، سری به توضیحات و پرسش و پاسخ‌های یکی از بهترین دوره‌های بازاریابی دیجیتال به انتخاب کاربران بزنید: اینجا کلیک کنید.بهترین دوره دیجیتال ماکتینگ

منبع: خبرگزاری فارس

راهنمای تبلیغات گسترده در اینستاگرام

 

اگر می خواهید استراتژی های اینستاگرامتان را از نو پایه ریزی کنید، تبلیغات در اینستاگرام بهترین راهی است که می توانید در پیش بگیرید. برای تبلیغات در اینستاگرام باید هزینه کنید، اما این هزینه در برابر سودی که می کنید قابل چشم پوشی است. چه اطلاعات زیادی در مورد تبلیغات در اینستاگرام داشته باشید و چه در این زمینه تازه کار باشید؛ در این راهنما مطالب مفید و نکات قابل تاملی برای شما گردآوری کرده ایم. در نهایت اما تبلیغات در اینستاگرام موضوع اصلی بحث ماست

راهنمای تبلیغات گسترده در اینستاگرام
بیش از یک میلیارد کاربر در اینستاگرام وجود دارد. این افراد به طور میانگین روزانه 53 دقیقه از وقت خود را پای این پلتفرم صرف می کنند. این یعنی شما با حجم فزاینده ای از افراد مواجه هستید که ممکن است با کسب و کار شما ارتباط داشته باشند و یا به آن علاقمند شوند. پس تصمیم عاقلانه ای خواهد بود اگر بخواهید در بر سر راه این افراد قرار بگیرید و برند خودتان را به آنها بشناسانید. تبلیغات در اینستاگرام بهترین روش برای رسیدن به این مقصد است اما آیا هر نوع تبلیغی برای شما سودآور خواهد بود؟ پاسخ نه است ولی چه باید کرد؟ در این حالت نیاز دارید که هوشمندانه عمل کنید و با یک تیر چند نشان بزنید. ما در اینستاگرام به این کار تبلیغات گسترده می گوییم. حال به چند سوال پاسخ دهید: آیا تفاوتی بین تبلیغات عادی و تبلیغات گسترده قائل هستید؟ آیا می دانید تبلیغات گسترده چه مزیت هایی برای شما دارد؟ آیا توانایی و یا دانش لازم برای اجرای یک تبلیغ گسترده را دارید؟ ذیل این عنوان یعنی راهنمای تبلیغات گسترده در اینستاگرام می خواهیم به این سوالات پاسخ بدهیم.

دوره دیجیتال مارکتینگ

گفتیم که داشتن دانش و تخصص در بحث تبلیغات بسیار مهم است. هیچ کسب و کاری نمی تواند ادعا کند که بودجه ای لایتنهایی برای تبلیغات دارد. از این جهت لزوم استفاده ی درست و منطقی از این بودجه بدیهی به نظر می رسد. در همین راستا شرکت های زیادی این وظیفه را بر عهده گرفتند تا با اجرای کمپین های تبلیغاتی در ابعاد گسترده به کسب و کار شما کمک کنند. پلتفرم تبلیغات در اینستاگرام تبلیغ چه  یکی از این مجموعه هاست. همکاری با تبلیغچه در زمینه ی تبلیغات گسترده چه منفعتی برای شما دارد؟

در مورد اینفلوئنسر مارکتینگ پیش از این به طور مفصل صحبت کرده ایم. اینفلوئنسر مارکتینگ از رایج ترین شیوه های بازاریابی است که در بستر اینستاگرام روز به روز محبوب تر می شود. بر طبق آمار در سالهای اخیر بیشترین میزان بودجه ی تبلیغات در اینستاگرام برای این بخش صرف شده است. در اینفلوئنسر مارکتینگ شما با کمک افراد تاثیرگذار و مشهور محصول یا خدمت خود را در اینستاگرام به سایر افراد و مخاطبین هدف خود معرفی می کنید. از آنجایی که این افراد به دلیل فضای کاریشان تاثیر زیادی بر روی تصمیم فالورهایشان دارند،‌می توان گفت که این نوع بازاریابی پربازده ترین آن است. اینفلوئنسرها در ازای دریافت یک مبلغ یا یک خدمت یا محصول، تبلیغات شما را در صفحه ی خود انجام می دهند. روند کار ساده به نظر می رسد اما باید هوشمندانه عمل کنید.در همکاری با کدام اینفلوئنسر متناسب با کسب و کارتان بهترین نتیجه را از تبلیغات خود خواهید گرفت؟ یا به بیانی دیگر همکاری با هر اینفلوئنسری به نفع شما یا برندتان خواهد بود؟

از طرف دیگر، تبلیغات با استفاده از صفحات پربازدید روش دیگری برای دیدن شدن در اینستاگرام است. این صفحات الزاما زیرمجموعه ی صفحات اینفلوئنسرها قرار نمی گیرند و ساز و کار متفاوتی دارند. آیا می توانید تشخیص دهید که وضعیت آماری و تعاملی کدام صفحه از این صفحات بهتر یا واقعی تر است؟ آیا می دانید مخاطبین هدف شما در لابلای فالورهای کدام یک از این صفحات یا اینفلوئنسرها قرار دارد؟ در نهایت آیا می دانید بهترین نرخ تبلیغات متعلق به کدام یک از این صفحات است؟  آژانس تبلیغاتی تبلیغ چه متشکل از متخصصان تبلیغات در پلتفرم اینستاگرام برای یافتن پاسخی درست به این سوال ها و ده ها سوال مشابه بستری حرفه ای برای تبلیغات در اینستاگرام فراهم کرده است. اگر به خوبی در مورد اهمیت اینفلوئنسر مارکتنیگ بعنوان یکی از موثرترین روش های تبلیغات قانع شده اید و بر اهمیت راه اندازی کمپین های تبلیغاتی در صفحات پربازدید واقف هستید ..

دوره بازاریابی دیجیتال 

همکاری با تبلیغ چه در تبلیغات در اینستاگرام چه مزایایی برای کسب و کارها دارد؟

در کنار خدمات بیشماری که تا اینجا بررسی کردیم؛ تبلیغ چه مزایای زیادی برای کسب و کارها ایجاد کرده است. برای مثال:

ارتباط گرفتن با اینفلوئنسرهای مناسب کسب و کارتان به سادگی انجام نمی پذیرد. برای دسترسی به بهترین ها باید وقت و انرژی زیادی صرف کنید. تبلیغ چه فهرستی از بهترین ها را با توجه به نیاز شما در دسترستان قرار می دهد.

بانک داده ی تبلیغ چه در مورد اینفلوئنسرها به قدر کافی غنی است. تبلیغ چه به طور همزمان با بیش از 2000 اینفلوئنسر در دسته بندی های مختلف همکاری می کند. این بدین معنیست که شما اینفلوئنسر متناسب با اهداف و استراتژی های کسب و کارتان را در نهایت پیدا می کنید.

در همکاری با تبلیغ چه شما می توانید کنترل کاملی بر روی بودجه ی خود داشته باشید. روند پرداخت در سیستم تبلیغ چه بسیار ساده است و به دلیل مشخص بودن همه ی موارد اعم از قیمت ها و کارمزدها شما به سادگی می توانید بودجه ی خود را مدیریت کنید.

کمپین تبلیغاتی شما در تبلیغات در اینستاگرام به سرعت و با دقت بالا اجرا می شود. در واقع با ایجاد کمپین در زمان بسیار کوتاهی با اینفلوئنسرهای مرتبط ارتباط می گیرید و در کوتاهترین زمان به اهداف خود از تبلیغات می رسید.

اگر قرار است محتوای تبلیغ شما را اینفلوئنسرهای تبلیغ چه طراحی کنند،‌به خلاقانه بودن آن شک نکنید. این محتواهای بی نقص منطبق بر اصول هستند و شما را سریعتر از تصورتان به نتیجه می رسانند.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال

کار شما با تبلیغ چه با به پایان رسیدن کمپین تبلیغاتی تمام نمی شود. در ادامه آمار و ارقام تحلیلی و گزارش های کاربردی از نحوه ی اجرای کمپین و نتایجی که حاصل شد در اختیار شما قرار می گیرد. این از مهمترین مزایای همکاری با تبلیغ چه در بحث تبلیغات گسترده است.
این موارد گوشه ای از مزایای همکاری کسب و کارها با آژانس تبلیغاتی تبلیغ چه است.

تبلیغ‌چه، چه خدماتی به کسب و کارها ارائه می کند؟

قبل از ورود به فاز تبلیغات در اینستاگرام بهتر است صفحه ی بیزینسی شما در اینستاگرام بهینه باشد. کارشناسان تبلیغ چه در ابتدا صفحه ی شما را بررسی می کنند و پیشنهاداتی برای بهبود پروفایل شما ارائه می کنند. از این جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

با بررسی نام کاربری صفحه ی شما در صورت نیاز پیشنهاداتی برای بهبود آن متناسب با کسب و کار شما ارائه می شود.

بایو اینستاگرام از مهمترین بخش ها برای جذب مخاطب است. از آنجایی که در طی تبلیغات بناست افراد بیشتری از پروفایل شما بازدید کنند، بهتر است برای بهبود این بخش دقت ویژه ای صرف کنید.

بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ

هشتگ ها در بحث بازاریابی در اینستاگرام اهمیت ویژه ای دارد. در تبلیغات گسترده در اینستاگرام نیز به دلیل اهمیت بالای این موضوع،‌ تبلیغ چه هشتگ هایی که بیشترین ارتباط را با کسب و کار شما دارد، معرفی می کند.
بهترین زمان انتشار پستو زمان بندی انتشار پست ها براساس تقویم محتوایی در اینستاگرام با توجه به نیاز شما تدوین می شود. هدف این است که با اینکار وضعیت صفحه ی شما بهبود چشمگیری پیدا کند و از لحاظ دریافت لایک و فالور در وضعیت خوبی قرار بگیرید.

بررسی مخاطبان هدف و یا تارگت مارکتینگ هدف مهم دیگری است که تبلیغ چه در بخش بهینه سازی صفحه ی شما انجام می دهد. این موضوع با توجه به استراتژی های کسب و کار شما انجام می شود.
این موارد گوشه ای از خدکانت آژانس تبلیغ چه در بحث بهینه سازی پیج اینستاگرام شماست. مرحله ی بعدی قیاس صفحه ی کسب و کار شما با رقبایتان است.در ابتدای حضور شما در کمپین تبلیغاتی تبلیغ چه ، کارشناسان سریعا دست به کار می شوند تا وضعیت فعلی شما را تحلیل کنند. در ابتدا تبلیغ چه حدود 3 الی 50 صفحه از صفحات رقبای شما را به دقت آنالیز می کند. در خلال این بررسی بهترین صفحاتی که به لحاظ فالور با شما اشتراک دارند برای تبلیغات در اینستاگرام و یا تبادل به شما معرفی می شوند. بر اساس اندازه ی پروژه ی شما این کار بین 3 الی 8 روز زمان می برد و البته در نهایت تصمیم گیری در هر زمینه ای با شما خواهد بود. مشاورین تبلیغ چه صرفا وظیفه ی راهنمایی و ارائه ی اطلاعات دقیق را برعهده دارند.

برای یادگیری بیشتر در دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال ثبت‌نام کنید.

منبع:عصرایران

 

تقسیم‌بندی مشتریان، راه حل افزایش فروش کسب و کارها

تقسیم‌بندی مشتریان، راه حل افزایش فروش کسب و کارها

بخش‌­بندی بازار و تقسیم بندی مشتریان، امروزه یکی از رکن‌­های اصلی بازاریابی برای هر کسب‌­ و­ کاری است.

به گزارش ایسنا، بنابراعلام سکان، استفاده از روش‌های سنتی دسته‌بندی، اشتباهی بزرگ است. پیشرفت فناوری اطلاعات باعث شده که مردم به خدمات، محصولات و امکانات بیشتری دسترسی داشته باشند. در حقیقت، رفتارهای مشتریان و انتظاراتشان در مورد چگونگی، زمان و مکان خرید و استفاده‌ی از محصول، تغییر کرده است.

دوره بازاریابی دیجیتال

تقسیم­‌بندی مشتریان و بازار به شما کمک می‌­کند تا علاوه بر این‌که می‌­دانید مشتریان دقیقا چه کسانی هستند، بتوانید بخش­‌های سودآور بازار را مورد هدف قرار داده، استراتژی هوشمندانه­‌ای برای قیمت­‌گذاری محصولات انتخاب و هزینه‌هایی بسیار زیاد کمپین‌های تبلیغاتی خود را کاهش دهید.

در این متن تلاش کردیم تا سیر کلی، اهمیت و ضرورت تقسیم­‌بندی مشتریان و در نهایت بهترین مدل تقسیم‌­بندی مشتریان یعنی روش RFM را بررسی کنیم.

 

روش RFM و مزایای تقسیم­‌بندی مشتریان بر اساس RFM

متد RFM یکی از قدیمی­‌ترین و کارآمدترین روش‌های بخش بندی مشتریان در جهان است. RFM مخفف Recency (آخرین زمانی که مشتری خرید کرده)، Frequency ( تعداد دفعاتی که مشتری خرید کرده) و Monetary (مقدار مبلغی که مشتری خرید کرده) است.

تقسیم­‌بندی مشتریان بر اساس متد RFM هم با توجه به همین ۳ پارامتر انجام می­‌شود. سوال اصلی در متد RFM این است که «کدام مشتری در چه زمانی، چند بار و چه مقدار خرید کرده است؟».

برای تقسیم­‌بندی مشتریان بر اساس RFM، باید هر یک از پارامترهای زمان، تعداد و مبلغ خرید را به ۵ دسته تقسیم کنید و از ۱ تا ۵ به هر کدام امتیاز دهید (۵ ارزش بیش‌تر). با این کار شما برای هر مشتری به یک عدد ۳ رقمی می­‌رسید که هرچه بالاتر باشد در گروه یا سگمنت بالاتری قرار می­‌گیرد.

بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ

تقسیم­‌بندی مشتریان بر اساس RFM به چه سوالاتی پاسخ می­‌دهد؟

این متد، چالش­‌ها و مشکلات زیادی را در سازمان­‌ها حل می­‌کند که بیان آن‌­ها نیاز به زمان بیشتری دارد؛ اما سوالات زیر، سوالاتی هستند که تحلیل RFM، خیلی سریع و شفاف به آن‌­ها پاسخ می­‌دهد:

. بهترین مشتریان شما چه کسانی هستند؟

. چه مشتریانی در شرف از دست رفتن هستند؟

. چه کسانی این قابلیت را دارند تا به مشتریان سودآور شما تبدیل شوند؟

. مشتریان از دست‌­رفته­‌ای که نیاز به توجه ندارند، چه کسانی هستند؟

. شما کدام مشتری را باید حفظ کنید؟

. مشتریان وفادار شما چه کسانی هستند؟  

. کدام دسته از مشتریان بازار هدف شما در کمپین فعلی هستند؟

در حقیقت متد RFM، با پاسخ به این سوالات می‌تواند به شما در زمینه‌ی بهبود تصمیم‌گیری برای هر دسته از مشتریان، کمک کند.

نحوه‌ی محاسبه‌ی امتیاز مشتریان در شغل‌های مختلف

برای دسته‌بندی مشتریان، لازم است که یک امتیاز کلی برای هریک از آن ها در نظر بگیریم. این امتیاز کلی می تواند با میانگین گرفتن از سه پارامتر R و F و M به دست آید؛ اما اگر کسب‌ و کارهای مختلف را بررسی کنیم، متوجه می‌شویم که ارزش هر یک از این پارامترها در هر کدام از آن‌ها، متفاوت است. 

برای مثال شما نمی‌توانید انتظار داشته باشید که یک مشتری، ماهانه یخچال یا کولر خریداری کند. در این نوع تجارت، ارزشِ جنبه‌ی پولی (M) بیشتر از تعداد خرید (F) بوده و برای محاسبه‌ی امتیاز کلی، باید به پارامتر M ضریب بیشتری داد.

پس در حقیقت یکی از ویژگی‌هایی مهم یک گروه تحلیل داده و یا یک داشبورد تحلیل داده که مشتریان را براساس روش RFM دسته‌بندی می‌کند، این است که براساس تجارت‌ها و صنایع مختلف، ارزش هریک از پارامترهای R , F , M را مشخص کرده و مشتری‌ها را براساس این ارزش‌گذاری‌ها دسته‌بندی کند تا بتوان به یک دسته‌بندی واقعی از مشتریان دست یافت.

ما در سکان، با تمرکز بر بهبود شرایط کسب‌ و کارسازمان‌ها، یک پلتفرم تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان را بر اساس متد RFM توسعه دادیم تا بتواند با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته، داده‌های حاصل از رفتار و عملکرد مشتریان را تجزیه و تحلیل کرده و به تصمیم‌گیری مدیران بازاریابی و فروش در حوزه‌ی چگونگی ارتباط با مشتریان و کسب بیشینه‌ی سود از آن‌ها کمک کند.

روش RFM برای هر دسته از مشتریان، به شما راهکار و نحوه‌ی برخورد مناسب نیز ارائه می‌دهد. برای مثال، برای گروه «مشتریانی که نمی‌توان آن‌ها را از دست داد» این احتمال وجود دارد که آن‌ها هم‌چنان در حال خرید محصولات هستند؛ اما از رقبای شما.

برای این‌که آن‌ها را دوباره جذب کنید، می‌توانید تخفیف یا هدیه‌ای برای آن‌ها در نظر گرفته و یا با معرفی محصولات جدید یا محصولاتی که قبلاً زیاد خریداری می‌کردند، انگیزه‌ی خرید دوباره را به آن‌ها بدهید.

دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال

البته، احتمالا یک تجربه‌ی منفی سبب توقف خرید اغلب این مشتریان از شما شده است. پس سعی کنید دلیل این عدم خرید را پیدا کنید. برای مثال می‌توانید در یک ایمیل به صورت مستقیم از آن‌ها علت را بپرسید.

مهم­‌ترین مزیت‌­های تحلیل RFM

. بازاریابی و تبلیغات را بهبود بخشیده و هدفمند­تر می­‌کند.

. منجر به حفظ مشتری در درازمدت می­‌شود.

. نرخ ریزش مشتریان را کمتر می­‌کند.

. نرخ بازگشت سرمایه را در کمپین­‌های تبلیغاتی بهبود می­‌بخشد.

. فهم بیشتری را از کسب­‌ و کارتان برای شما رقم می­‌زند.

. سود را بیشتر و هزینه را کمتر می­‌کند.

در نهایت، تقسیم‌بندی مشتریان بر اساس RFM نشان می­‌دهد که تحلیل رفتار خرید مشتریان، یکی از مهم­‌ترین شاخص‌های خریدهای مداوم در آینده و وفاداری مشتری محسوب می‌شود.

این امر به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا گروه‌های مشخص از مشتریان با رفتارهای خاص را مورد هدف خود قرار داده و در نتیجه بازخورد همه‌جانبه‌ی بیشتری را از طریق افزایش وفاداری و حفظ مشتری در دراز­مدت، دریافت کنند. نسخه‌ی دموی سکان می‌تواند زمینه‌ساز آشنایی بیشتر و بهتر شما با متد RFM باشد.

برای یادگیری بهتر و کامل‌تر مبحث RFM در دوره دیجیتال مارکتینگ و بهترین دوره بازاریابی دیجیتال ثبت نام کنید .

منبع: ایسنا

بازاریابی محتوا چیست؟

گاهی اوقات یک محتوای کاربردی بدون در نظر گرفتن اصول بازاریابی محتوا به یک محتوای تبلیغاتی تبدیل می شود و قطعاً کاربران به خواندن آن علاقه ندارند. در این مقاله می خواهیم به بررسی اهمیت بازاریابی محتوا در رپورتاژ آگهی بپردازیم تا اگر قصد اجرای کمپین رپورتاژ آگهی از طریق پلتفرم های معتبر نظیر پلتفرم رپورتاژ آگهی تسمینو را دارید، بتوانید بهترین نتیجه را بگیرید.

بنابراین پیش از خرید رپورتاژ آگهی، ابتدا نکات این محتوا را بخوانید و سپس اقدام به خرید کنید.

  رپورتاژ آگهی چیست؟

پیش از آن که بخواهیم به بررسی اهمیت بازاریابی محتوا در رپورتاژ آگهی بپردازیم، اول باید با مفهوم دقیق رپورتاژ آگهی آشنا شوید. رپورتاژ آگهی نوعی تبلیغات است که در سئو سایت هم تاثیر زیادی دارد! در واقع رپورتاژ آگهی یک محتوا مانند سایر محتواهای رسانه ها است که کمتر حس تبلیغاتی بودن به کاربران می دهد. با وجود آن که محصول یا خدمات کسب و کارها در محتوای کمپین رپورتاژ آگهی دیده می شود اما کاربران حس تبلیغاتی کمتری نسبت به آن دارند. البته گاهی اوقات با عدم رعایت اصول بازاریابی محتوا در رپورتاژ آگهی، حس تبلیغاتی بودن بیشتر می شود و کاربران محتوای شما را نمی خوانند.

یکی از مهم ترین ویژگی های رپورتاژ آگهی این است که لینک های شما به صورت فالو در آن درج می شوند و این مسئله باعث می شود تا لینک های درج شده به همراه کلمات کلیدی قرار گرفته در متن، بهبود رتبه پیدا کنند. در واقع یکی از مهم ترین اهداف خرید رپورتاژ آگهی این است که لینک های سایت شما در آن قرار بگیرند و شما می توانید با خدمات پلتفرم رپورتاژ آگهی تسمینو لینک های خود را به صورت بهینه در محتوای خود قرار دهید. در واقع می توانید درباره این موضوع از تیم پشتیبانی سوال بپرسید تا شما را مشاوره بدهند.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال

بازاریابی محتوا چیست؟
اکنون که با مفهوم رپورتاژ آگهی آشنا شدید، زمان آن رسیده که با مفهوم بازاریابی محتوا هم به خوبی آشنا شوید! بازاریابی محتوا یکی از روش های بازاریابی است که از طریق محتوا صورت می گیرد. محتوا می تواند هر چیزی باشد که کاربر با آن ارتباط برقرار می کند. در واقع محتوا می تواند متنی، تصویری، ویدئویی و... باشد. اگر به رپورتاژ آگهی دقت کرده باشید، متوجه می شوید که رپورتاژ آگهی از طریق محتوای متنی انجام می شود و همین مسئله باعث شده تا نقش بازاریابی محتوا در رپورتاژ آگهی بسیار زیاد باشد. بنابراین اگر قصد خرید رپورتاژ آگهی را دارید، ابتدا باید به سوالات زیر پاسخ دهید تا بهترین نتیجه را از تاثیر بازاریابی محتوا در رپورتاژ آگهی بگیرید: محتوای شما برای چه کسی تولید می شود؟ محتوا چه مزایایی برای مخاطب دارد و قرار است کدام سوال، نیاز یا مشکل او را رفع کند؟ محتوای شما چه نقطه قوتی نسبت به محتوای رقیبان دارد؟ محتوای شما با چه فرمتی تولید می شود؟ محتوا در کجا منتشر می شود؟ بازاریابی محتوای رپورتاژ آگهی را چگونه برنامه ریزی و مدیریت کنیم؟ این سوالاتی است که با پاسخ به آن می توانید محتوای رپورتاژ آگهی بهتری داشته باشید و نتیجه خوبی از کمپین رپورتاژ آگهی بگیرید.

بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ

همچنین پلتفرم رپورتاژ آگهی تسمینو در صورت نیاز برای شما محتوای مناسب بر اساس اصول بازاریابی تولید می کند و به تاثیرگذاری بیشتر آن روی کسب و کارتان کمک می کند. بازاریابی محتوا چه تاثیری روی رپورتاژ آگهی موفق دارد؟ یکی از سوالاتی که برای بسیاری از کاربران پیش می آید، این است که بازاریابی محتوا چه تاثیری روی رپورتاژ آگهی موفق دارد! در واقع بازاریابی محتوا به ارائه محتوای ارزشمند کمک زیادی می کند. اگر قصد خرید رپورتاژ آگهی و راه اندازی کمپین رپورتاژ آگهی را دارید، نباید بازاریابی محتوا و اصول آن را فراموش کنید. در پلتفرم رپورتاژ آگهی تسمینو این موارد اهمیت زیادی دارند و به کمک مشاوران این پلتفرم می توانید بهترین نتیجه را از بازاریابی محتوای درست در رپورتاژ آگهی بگیرید. در حالت کلی بازاریابی محتوا در 5 مورد در نتیجه گیری بهتر از رپورتاژ آگهی به شما کمک می کند:

1-برندسازی      

 اولین تاثیر بازاریابی محتوا و رعایت اصول آن در رپورتاژ آگهی، برندسازی است. با استفاده از بازاریابی محتوا به راحتی می توانید به برندسازی کسب و کارتان کمک کنید و نام برند خود را در ذهن کاربران ماندگار کنید. البته نباید فراموش کنید که محتوای رپورتاژ شما نباید پر از نام برند باشد! زیرا در این صورت محتوای اسپم خواهید داشت و کاربران نمی توانند با آن ارتباط برقرار کنند. با استفاده از پلتفرم رپورتاژ آگهی تسمینو به راحتی می توانید از مشاوره و راهنمایی تیم پشتیبانی استفاده کنید و به بهترین شکل ممکن به کمک بازاریابی محتوا برندسازی انجام دهید. همچنین هنگام راه اندازی کمپین رپورتاژ آگهی باید از تصاویر استفاده کنید که روی تصاویر هم می توانید لوگوی کسب و کارتان را برای برندسازی درج کنید.  

2-ارائه ارزش به کاربر
یکی دیگر از مواردی که باید هنگام بازاریابی محتوای کسب و کارتان در نظر بگیرید، این است که محتوای شما باید ارزشی به کاربران ارائه کند. در واقع محتوای شما باید به نحوی تولید شود که کاربر پس از خواندن محتوا حس کند که چیز جدید و جذابی یاد گرفته است! اگر محتوای شما مفید نباشد، نه تنها کاربران با آن ارتباط برقرار نمی کنند، بلکه این مسئله باعث برندسازی منفی خواهد شد! برندسازی منفی به این معنی است که کاربران حس می کنند کسب و کار شما ارزشی برای ارائه ندارد و تنها قرار است هزینه آن ها را به هدر بدهد. بنابراین هنگام اجرای کمپین رپورتاژ آگهی حتماً ارائه ارزش به کاربران در همان محتوای محدود را در نظر بگیرید تا بتوانید آن ها را به سایت خود هدایت کنید.

دوره بازاریابی دیجیتال

3-افزایش محبوبیت نزد کاربران
کاربران محتوایی که با رعایت اصول بازاریابی محتوا تولید شده باشد را بیشتر دوست دارند! هر چقدر محتوای شما نزد کاربران محبوب تر باشد، محبوبیت برند شما هم نزد کاربران بیشتر می شود و این مسئله می تواند روی رشد کسب و کارتان تاثیر زیادی داشته باشد. شما می توانید در این زمینه از پلتفرم رپورتاژ آگهی تسمینو پیش از اجرای کمپین رپورتاژ آگهی مشاوره بگیرید تا بتوانید بهترین نتیجه را کسب کنید.

دوره دیجیتال مارکتینگ

4-بهبود رتبه سایت با خرید رپورتاژ آگهی
یکی از دیگر از مواردی که کاربران را ترغیب به خرید رپوتاژ آگهی می کند، بهبود رتبه سایت در گوگل است. در واقع شما باید بتوانید به کمک بازاریابی محتوای درست، رتبه سایت خود را در گوگل بهبود ببخشید. گوگل معیارهای خاص خود را برای بررسی محتوا دارد و اگر این موارد در محتوای رپورتاژ آگهی شما رعایت نشده باشد، نمی توانید در گوگل رتبه خوبی کسب کنید. به همین دلیل است که می گوییم باید اصول بازاریابی محتوا و سئو در محتوای رپورتاژ آگهی شما رعایت شده باشد! در واقع خرید رپورتاژ آگهی باید به همراه یک محتوای بهینه از نظر سئو و بازاریابی محتوا باشد تا بتواند بهترین تاثیر را روی رشد کسب و کارتان داشته باشد.

5-لینک‌ سازی درست در محتوای رپورتاژ آگهی
یکی دیگر از اصول بازاریابی محتوا، این است که لینک سازی درستی داشته باشید! در واقع اگر بازاریابی محتوا به درستی شکل گرفته باشد و محتوای خوبی تولید کرده باشید، خیلی راحت می توانید لینک ها را در جای درستی از محتوای رپورتاژ قرار دهید. با خرید رپورتاژ آگهی از پلتفرم رپورتاژ آگهی تسمینو به راحتی می توانید از تیم مشاوره استفاده کنید و در زمینه لینک سازی درست در محتوای رپورتاژ راهنمایی شوید. البته خودتان بهتر از هر کسی می دانید که کدام صفحات می تواند برای شما پرسودتر باشد و با قرار دادن لینک آن در بخش درستی از محتوا، بهترین نتیجه را از آن بگیرد.

برای یادگیری بیشتر این مبحث در دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال ثبت‌نام کنید.

منبع:خبربان

CTA

خلاصه:

برای اینکه کمپین‌های رسانه‌ای‌تان در اخبار رسمی علاوه بر برندینگ و روابط عمومی آنلاین، بازاریابی محتوایتان را هم توسعه دهد، امکان قرارگیری دکمه «درخواست اقدام» یا Call To Action یا همان CTA در داخل محتوای کمپین‌هایتان در اخبار رسمی قرار گرفت تا مخاطبان را سریعتر و با نرخ بالاتری به سمت سایت‌تان هدایت کنید. برای استفاده از این امکان، پس از انتخاب کمپین و بسته‌های رسانه‌ای مد نظر، در قسمت ورود محتوا، دکمه CTA را که در نوار دکمه‌های ادیتور قرار دارد را انتخاب کنید. تست‌هایی که تا به حال انجام داده‌ایم نشان از موفقیت این CTA ها در افزایش چشمگیر کلیک بر روی لینک‌های داخل محتوا شده است که نکته‌ای بسیار مهم برای بازاریابان دیجیتال و به خصوص بازاریابان محتوا است.

نکته جالب‌تر اینکه با اجرای کمپین رسانه‌ای در اخبار رسمی، در اکثر رسانه‌های منتشر کننده محتوایتان (همچون خبرگزاری‌ها و سایت‌های خبری)، این دکمه‌های CTA نیز قرار می‌گیرد و بنابراین می‌توانید ترافیک ورودی از سایت‌های مختلف را پس از اجرای کمپین تحلیل کنید. برای مشاهده نمونه این CTA ها بر روی تصویر زیر کلیک کنید:

 

مقدمه: افزایش نرخ تبدیل در کمپین‌های رسانه‌ای:

یکی از نتایج اصلی هر کمپین رسانه‌ای، روابط عمومی موثرتر و اثرگذاری بر مخاطبان با محتوا و در نتیجه افزایش آگاهی از نام برند شما (Brand Awareness) و ایجاد تصویری جذاب از آن (Brand Image) است که به طور غیرمستقیم به فروش بیشتر شرکت کمک می‌کند.
اما از نظر بازاریابان و به خصوص بازاریابان محتوا، این نکته بسیار حائز اهمیت است که این محتوا بتواند باعث افزایش نرخ تبدیل مخاطب محتوا به سرنخ بازاریابی یا Lead شود که در نتیجه بتوان با ابزارهای مختلف این سرنخ‌ها را تبدیل به فروش کرد.

بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ

 

امکان قرارگیری CTA در داخل محتوای کمپین رسانه‌ای اخبار رسمی:

امروز، اخبار رسمی از یک امکان جدید رونمایی کرده که می‌تواند نرخ تبدیل مخاطبان کمپین رسانه‌ای شما به کسانی که به سمت سایت شما هدایت می‌شوند را چند برابر کند.
این امکان، قابلیت قرارگیری یک دکمه‌ی «درخواست اقدام» یا Call to Action یا به اختصار CTA در داخل محتوای شماست. در واقع این امکان از مخاطب محتوای شما توسط یک دکمه که در میان یا انتهای مطلب قرار دارد، دعوت می‌شود تا بر روی آن کلیک کند.

 

چند نمونه کمپبن رسانه‌ای شامل CTA:

 

گفتنی است در اکثر رسانه‌های همکار اخبار رسمی، این CTA ها به همین نحو که در مطلب قرار گرفته‌اند قرار می‌گیرند که به نرخ تبدیل بالاتر مخاطب از محتوا به بازدید کننده در آن سایت‌ها هم کمک می‌کند.

 

توصیه‌هایی برای خروجی بهتر CTA در کمپین‌های رسانه‌ای:

اینکه این دکمه، مخاطب محتوای شما را به چه لینکی هدایت کند، در دست شماست.

ولی برای استفاده بهینه از این CTAها توصیه‌هایی داریم:

1. مخاطب را به سمت یک صفحه از سایت‌تان که اطلاعات بیشتری در مورد محتوا در آن هست هدایت کنید. مثلا متن CTA می‌تواند این باشد: «برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید»
2. مخاطب را به یک صفحه ثبت‌نام یا لندینگ پیج (Landing Page) در سایت خودتان هدایت کنید. مثلا متن CTA را این قرار دهید: «ثبت‌نام کنید»
3. اکر محتوایتان در مورد یک محصول یا یک طبقه محصولی است که در سایت‌تان می‌فروشید، مخاطب را به آن صفحه از سایت‌تان هدایت کنید. مثلا متن CTA را این قراردهید: «کفش‌های مردانه جدید در جشنواره سایت ....»
4. مخاطب را به صفحه دانلود یک محتوای pdf یا دانلود اپلیکیشن خود هدایت کنید. مثلا متن CTA را این قرار دهید: «دانلود رایگان اپلیکیشن مغازه‌یاب»
5. نکته مهم: دکمه CTA خود را به روی یک محتوای همیشه سبز یا Green Content هدایت کنید. محتوای سبز یعنی محتوایی که با گذشت زمان ارزش محتوایی خود را از دست نمی‌دهد و مثلا در مورد یک کمپین خاص زمان‌دار نیست. دلیل آن هم این است که محتوای منتشر شده شما در سایت‌های مختلف حذف نمی‌شود (یک امتیاز خوب) ولی از طرفی قابل آپدیت یا ویرایش کردن نیست (یک نکته منفی). پس روی استفاده‌ی بلندمدت از CTA هایتان برنامه‌ریزی کنید.
6. به تفاوت‌های CTA در تبلیغات و بنرها و محتوا توجه کنید. در تبلیغات شما نیاز دارید با یک پیام خیلی کوتاه کلیک را جذب کنید، ولی در محتوا شما، شما نیازی به این کار ندارید. مخاطب محتوای شما را کامل در حال خواندن است و CTA نقش مکمل را دارد. دوره بازاریابی دیجیتال 

 

نکاتی که بهتر است برای نتیجه بهتر از آنها اجتناب کنید:

1. سعی نکنید به مخاطبی که تازه محتوای شما را دیده یا خوانده با قراردادن CTA و هدایتش به صفحه فروشتان، در لحظه چیزی بفروشید. مخاطب، محتوای شما را در اخبار رسمی یا یکی از سایت‌های همکار خوانده و صرفا دنبال اطلاعات بیشتر است. سعی کنید در صفحه‌ای که کاربر را به آن هدایت می‌کنید، به این نیازش پاسخ دهید. پس از پاسخ به این نیاز کسب اطلاعات بیشتر حال تلاش کنید او را تبدیل به یک سرنخ بازاریابی کنید (مثلا ایمیل یا تلفنش را بگیرید تا بعدا با او در ارتباط باشید) یا اینکه در پایان به صفحه محصولاتتان هدایت کنید.
2. از CTA هایی که بار تبلیغات مستقیم دارند اجتناب کنید. کلماتی مثل: همین الان خرید کنید، یا «در قرعه‌کشی برنده شوید»، اینها CTA هایی هستند که به احتمال زیاد نرخ کلیک کمی خواهند داشت. به یاد داشته باشید که مخاطب از روی محتوای شما که حاوی اطلاعات مفید و جذاب است می‌خواهد وارد سایت شما شود. این CTA ها با CTA هایی که برای کمپین‌های تبلیغات آنلاین می‌سازید متفاوتند.
3. کسی که محتوایی از شما در رسانه‌ها می‌خواند با کسی که همین محتوا را در سایت شما می‌خواند فرق دارد. مخاطب محتوا در سایر رسانه‌ها احتمالا در بالای قیف بازاریابی و فروش شماست و هنوز آنقدر آماده خرید نیست. پس او را از آن محتوا، به سمت محتوایی بهتر در سایت‌تان هدایت کنید.
4. از بیشتر از یک CTA استفاده نکنید. تجربه و آمار نشان داده است که داشتن یک CTA، میزان CTR یا کلیک کاربر را بسیار بیشتر از زمانی است که از دو یا بیشتر CTA در داخل یک محتوا استفاده می‌کنید.
5. به تفاوت‌های CTA در تبلیغات و بنرها و محتوا توجه کنید. در تبلیغات شما نیاز دارید با یک پیام خیلی کوتاه کلیک را جذب کنید، ولی در محتوا شما، شما نیازی به این کار ندارید. مخاطب محتوای شما را کامل در حال خواندن است و CTA نقش مکمل را دارد.

 

و توصیه کلی اینکه:

مخاطب کمپین رسانه‌ای‌تان که اساس آن بر محتوا است را باید با محتوا تغذیه کنید. اکر مقاله‌ای در مورد راهنمای خرید خودرو نوشته‌اید، با CTA مناسب، خواننده این مقاله را به سمت اطلاعات بیشتر و محتوای کامل‌تر در سایت‌تان هدایت کنید. مخاطب محتوای خودتان را در سایر رسانه‌ها با محتوای کامل‌تر در سایت خودتان جذب کنید.

 

ارزیابی نتایج کمپین توسط CTA ها

اخبار رسمی بعد از اجرای هر کمپین، در داشبورد آنلاین خود، تمامی آمار کمپین از جمله تعداد رسانه‌های منتشر کننده و میزان بازدید آن را در اختیار شما قرار می‌دهد، اما اینکه چند نفر از روی محتوای شما در این سایت‌ها به سایت شما آمده‌اند و سپس چه اتفاقی بر روی سایت شما برای این کاربران می‌افتد، چیزی است که باید شما توسط پارامترهای لینک‌سازی توسط روش utm به آن دست پیدا کنید.
فرض کنید یک کمپین رسانه‌ای در اخبار رسمی اجرا می‌کنید که محتوایتان را در 10، 50 یا 200 رسانه منتشر می‌کند. محتوای این کمپین شما در تعداد زیادی از این سایت‌ها دارای دکمه CTA شما خواهد بود.
حال چگونه می‌خواهید بدانید چند نفر از کدام سایت‌ها بر روی این دکمه کلیک کرده‌اند که باعث چه نتیجه‌ای در سایت شما شده است؟
برای اینکه بتوانید در نرم افزار تحلیل‌گر وبسایت خود همچون Google Analytics این اطلاعات را تحلیل کنید، لازم است تا بدانید بازدیدکنندگان ورودی به سایت‌تان از کجا به سایت‌تان آمده‌اند.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال 

در تصویر زیر ادیتور محتوای اخبار رسمی را مشاهده می‌کنید که پس از زدن دکمه CTA می‌توانید پارامترهای تحلیل را در آن تعریف کنید:

 

امکان ساخت خودکار پارامترهای UTM در لینک‌های CTA:

برای تحلیل این امر به این نیاز دارد که پارامترهایی در لینک CTA خود همچون نام کمپین، نام واسط اجرای کمپین (مثلا AkhbarRasmi) و همچنین نام سایت ارجاع دهنده داشته باشید. این پارامترها به پارامترهای UTM معروف هستند که در انتهای لینک به سایت شما قرار می‌گیرند و به شما قدرت تحلیل نتایج کمپین را در Google Analytics می‌دهند.
ابزار جدید CTA اخبار رسمی به شما این اجازه را می‌دهد که تمام این پارامترهای utm را به صورت خودکار در CTA خود وارد کنید و نیاز به اینکه برای ده‌ها یا صدها لینک این کار را به صورت دستی انجام دهید نخواهد بود.

 

از کجا شروع کنم؟

در حال حاضر امکان قرارگیری CTA در تمام کمپین‌های اخبار رسمی حتی رایگان قرار گرفته و در حال بررسی فیدبک‌های شما هستیم. ممکن است این امکان را در آینده نزدیک برای برخی از کمپین‌های غیر فعال کنیم. ولی برای شروع از شما دعوت می‌کنیم اولین کمپین حاوی یک CTA را همین امروز در اخبار رسمی ایجاد کنید و از ثمره ماندگاری آن در فضای وب استفاده کنید.

 

کلام آخر و درخواست فیدبک:

ما در اخبار رسمی هر روز با فیدبک و نظرات شما مشتریان خوبمان ابزارهای جدیدی را توسعه می‌دهیم تا به بهبود فعالیت‌های ارتباطی شما کمک کند. تمرکزمان را بر محتوا قرار داده‌ایم تا به سادگی، سرعت و ارزان، کمپین رسانه‌ای اجرا کنید و توسط محتوا به بهترین شکل دیده شوید. ابزارهای جدید ما نه تنها به نرخ دیده شدن برند شما کمک می‌کند بلکه تلاش دارد علاوه بر روابط عمومی آنلاین به بازاریابی شما نیز کمک کند و در واقع Marketing PR شما را توسط محتوا ارتقاء دهد. خوشحال می‌شویم فیدبک‌ها و نظرات خود را برای بهتر شدن ما و خدمت‌رسانی بهترمان به شما به ایمیل [e-mail] ارسال کنید.

برای یادگیری اصولی و کامل تر این مبحث می‌میتوانید در دوره دیجیتال مارکتینگ یا دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال ثبت‌نام کنید.

منبع : بلاگ اخباررسمی 

اهداف بازاریابی آنلاین چیست؟

بازاریابی آنلاین یکی از شاخه‌های بازاریابی است که برخلاف بازاریابی و تبلیغات سنتی، برای اهداف خود فقط از اینترنت استفاده می‌کند. صورت‌هایی از بازاریابی مانند خدمات seo ، تبلیغات بنری در فضای آنلاین، بازاریابی با ایمیل، همکاری در فروش و همچنین بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی از انواع مختلف بازاریابی آنلاین هستند.

دوره دیجیتال مارکتینگ
مدت‌هاست که بازاریابی آنلاین به جزء جدایی‌ناپذیر برنامه بازاریابی برندها و شرکت‌ها تبدیل شده است. و شرکت‌ها بودجه‌های زیادی را برای حضور و تبلیغات در این فضا صرف می‌کنند. کمپین‌های تبلیغاتی در فضای آنلاین روز به روز خلاقانه‌تر می‌شوند و بازاریابی آنلاین نیز روز به روز پیچیده‌تر می‌شود.
اهداف بازاریابی آنلاین چیست؟
مانند بازاریابی سنتی، بازاریابی آنلاین نیز می‌تواند اهداف گوناگونی داشته باشد. مانند:

- ایجاد آگاهی نسبت به برند و محصولات

- جذب مشتریان جدید

هرچی میخوای رو با این کد تخفیف بگیر!
معامله امن خودرو با کارنامه
روابط تجاری خود را با نمایندگی نرم افزار حسابداری حفظ کنید
با ثبت نام در کارنامه،خودرو خود را نقد کنید
با کمترین بازدید، بدون دغدغه ماشینتو بفروش!
محاسبه دقیق قیمت خودرو کارکرده با کارنامه
- افزایش بازدید از سایت و جذب ترافیک بیشتر

- ایجاد مشتریان وفادار

- کسب رتبه بهتر در نتایج جستجوی گوگل و...

وقتی قصد دارید برای رسیدن به این اهداف، کمپین‌های مختلفی را در اینترنت ایجاد کنید، نباید با دید بازاریابی سنتی شروع به کار کنید. بلکه باید از استراتژی‌های مخصوص به بازاریابی آنلاین استفاده کنید. ابزارها و روش‌های مختلفی برای دنبال کردن اهداف در فضای آنلاین وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.

بازاریابی از طریق موتورهای جستجو
بازاریابی از طریق موتورهای جستجو را می‌توان به روش‌ SEO یا همان بهینه‌ سازی سایت برای موتورهای جستجو و همچنین SEA یعنی تبلیغات در موتورهای جستجو تقسیم کرد. در اینجا هدف شما در واقع این است که در رتبه‌های برتر صفحه نتایج جستو قرار بگیرید تا کاربران بیشتری شما را ببینند و وارد سایت شما شوند. در مدل SEA باید مقداری پول پرداخت کنید تا رتبه‌های برتر این صفحه را از آن خود کنید.

با توجه به ارزان‌تر بودن قیمت سئو و همچنین نتایج بهتر در دراز مدت، اغلب کسب‌وکارها سعی می‌کنند از سئو استفاده کنند. با این حال رتبه‌گیری در گوگل خیلی هم ساده نیست. عملکرد الگوریتم گوگل به درستی مشخص نیست. به گفته خود گوگل این الگوریتم ۲۰۰ عامل مختلف را برای رتبه‌دهی به یک سایت بررسی می‌کند. با این حال تقریبا می‌دانیم که تولید محتوای با کیفیت و منحصر به فرد، ایجاد بک‌لینک‌های با کیفیت از سایت‌های دیگر و همچنین فعالیت در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به بهبود رتبه یک سایت کمک کند.

از سوی دیگر برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی باید هزینه‌ای پرداخت کنید و همچنین به خوبی کلمات کلیدی که مشتریانتان استفاده می‌کنند را شناسایی کنید تا بتوانید در این کلمات کلیدی، سفارش تبلیغ بدهید.

HubSpot

اگر به خوبی این کلمات را شناسایی نکنید، سرمایه تبلیغات شما به هدر خواهد رفت.

تبلیغات بنری
در این حالت تبلیغ شما به صورت یک بنر گرافیکی در سایت دیگران قرار می‌گیرد و از آن به سایت شما لینک داده می‌شود. در گذشته این بنرها معمولا مانند یک تصویر ثابت بودند اما امروزه بیشتر به صورت انیمیشنی استفاده دیده و استفاده می‌شوند.

برای سنجش کمپین‌هایی که از این نوع تبلیغات استفاده می‌کنند، در ابتدا میزان کلیک کاربران اندازه‌گیری می‌شود. همچنین میزان عمل بعدی آنها که می‌تواند ثبت‌نام در سایت، خرید کالا و... باشد نیز در این نوع کمپین‌ها ثبت و ضبط می‌شود.

دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال 

حتی برخی برندها فقط برای عملیات برندسازی خود از این بنرهای تبلیغاتی استفاده می‌کنند.

با این حال می‌توان گفت که اکنون دیگر بنرهای تبلیغاتی برای کاربران آزاردهنده شده و همچنین مخاطبین کمتر به این نوع تبلیغات توجه می‌کنند. به همین دلیل اغلب بازاریابان به استفاده از ویدئو برای تبلیغات تمایل پیدا کرده‌اند که بازدهی بیشتری دارد.

بازاریابی با ایمیل
بازاریابی با ایمیل یا همان ایمیل مارکتینگ به ارسال پیام‌های تبلیغاتی با استفاده از ایمیل اشاره دارد. هنوز هم ایمیل مارکتینگ جایگاه ویژ‌ه‌ای در برنامه بازاریابی شرکت‌های مختلف دارد. البته اینطور نیست که برندها فقط ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال کنند. بلکه می‌توانند ایمیل‌های آموزشی و... ارسال کنند و در این بین تبلیغاتی هم داشته باشند.

بازاریابی آنلاین چیست و  شامل چه مواردی می شود؟
ایمیل مارکتینگ نیز مانند استراتژی‌های دیگر بازاریابی دارای تکنیک‌های خاصی است. مثلا باید به عنوان ایمیل خود خیلی توجه کنید و با انتخاب یک عنوان مناسب کاری کنید که افراد بیشتری ایمیل شما را باز کنند. همچنین متن ایمیل هم بسیار مهم است و باید به نحوی باشد که کاربران را قانع کند که اقدام مد نظر شما را انجام دهند.

لیستی که برای آنها ایمیل ارسال می‌کنید و همچنین دیزاین ایمیل ارسال شده نیز در موفقیت ایمیل مارکتینگ نقش مهمی دارند. انتخاب یک سیستم مناسب برای ارسال ایمیل و همچنین عدم استفاده از متن‌های کلیشه‌ای برای ایمیل‌های ارسالی نیز از دیگر عواملی است که باید حتما هنگام ایمیل مارکتینگ رعایت کنید.

همکاری در فروش
در این حالت شما کالا یا خدمات سایت دیگری را در سایت خود معرفی می‌کنید و به آن سایت لینک می‌دهید. با هر خریدی که از طریق لینک شما انجام شود پورسانتی نیز به شما تعلق خواهد گرفت. البته نحوه همکاری در این حالت می‌تواند بسیار متنوع باشد و نحوه کسب درآمد از همکاری در فروش نیز می‌تواند به این شکل باشد:

- پرداخت به ازای هر کلیک: در این حالت هر بار که کاربران بر روی لینک شما کلیک کنند، مبلغی را دریافت خواهید کرد.

- پرداخت به ازای هر لید: در این حالت هر بار که کاربران بر روی لینک کلیک کنند و اطلاعات تماس خود مانند ایمیل را وارد کنند، و به اصطلاح تبدیل به لید شوند، شما مبلغی را دریافت خواهید کرد.

- پرداخت به ازای هر فروش: در این حالت فقط زمانی پورسانت دریافت می‌کنید که کاربران عملیات خرید را انجام دهند.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال

بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی
در این حالت شما از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، تویتر و... برای اهداف بازاریابی خود استفاده می‌کنید. در این روش می‌توانید مخاطبین زیادی را برای صفحه برند خود در شبکه‌های اجتماعی به دست آورید و در این صفحه یا در صفحات دیگران به تبلیغ کار خود بپردازید.

با اینکه بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی شاخه جدیدی در بازاریابی آنلاین است اما رشد روز افزون استفاده از این شبکه‌ها اهمیت استفاده از آنها را در برنامه‌های بازاریابی افزایش داده است.

بازاریابی آنلاین چیست و  شامل چه مواردی می شود؟
اغلب برندها با فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، تمایل دارند که بتوانند مشتریان جدیدی به دست آورند و همچنین بتوانند مشتریان وفاداری برای برند خود ایجاد کنند.

بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ

از مزیت‌های استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای اقدامات بازاریابی این است که می‌توانید بدون واسطه با مخاطبین هدف خود ارتباط داشته باشید و همچنین مطالب شما می‌تواند در شبکه‌های اجتماعی وایرال شود و مخاطبین بیشتری آن را ببینند.

 

نتیجه‌گیری
اهمیت استفاده از اینترنت در بین رسانه‌های دیگر به شدت در حال افزایش است. تبلیغات دیجیتال و نحوه انجام آن به یک مسئله برای برندهای مختلف تبدیل شده است. با این حال مزیت بزرگ تبلیغات آنلاین نسبت به روش‌های سنتی این است که می‌توانید پارامترهای مختلف را اندازه‌گیری کنید. مثلا می‌توانید نرخ کلیک کاربران بر روی تبلیغات، میزان به اشتراک‌گذاری و دیگر پارامترهای دیگری از این دست را اندازه‌گیری کنید و تصمیمات بهتری را اتخاذ کنید. بدین منظور و برای ایجاد موفقیت بیشتر بسیاری از شرکت‌ها از ابزارهای تحلیل و پایش مانند گوگل آنالیتیکس استفاده می‌کنند. یا بدین منظور از آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ و یا مشاوره سئو می‌گیرند. همچنین علاوه بر مواردی که گفته شد، بهینه ‌سازی تبلیغات و روش‌های بازاریابی برای کاربران موبایلی، از موضوعات مهم اکنون و آینده در بحث بازاریابی آنلاین است که باید حتما آن را مد نظر داشته باشید.

برای یادگیری بیشتر بازاریابی دیجیتال در دوره بازاریابی دیجیتال ثبت‌نام کنید.

منبع: نامه نیوز

پرطرفدار ترین روش‌های بازاریابی و تبلیغات اینترنتی در دنیا

پرطرفدار ترین روش‌های بازاریابی و تبلیغات اینترنتی در دنیا
دنیای اقتصاد : ویرلن پرطرفدار ترین و موثر ترین روش های دیجیتال مارکتینگ در دنیا را معرفی کرد.
استارت آپ‌ها و برند هایی که در سراسر دنیا مشهور می‌شوند، از چه روش هایی برای تبلیغات اینترنتی و برندینگ استفاد می‌کنند؟

 

اولین اطلاعاتی که از تجزیه تحلیل و بررسی در مورد مدل بازاریابی شرکت های بزرگ دریافت میکنیم این است که آن‌ها روز به روز بیشتر از فضای اینترنت برای جذب مخاطبان و افزایش فروش استفاده میکنند.

البته ما هرگز نمی‌توانیم به آمار دقیق و جزئیات مدل بازاریابی و برندینگ این مجموعه‌ها دسترسی پیدا کنیم، اما حداقل می‌توانیم با بررسی راهکارها و تکنیک‌هایی که آن‌ها استفاده کرده‌اند، تا حدودی دریابیم که کدام روش‌ها تاثیر گذاری بیشتری داشته‌اند.

یکی از نشانه های اینکه یک مدل بازاریابی برای برندها جواب داده، این است که بررسی کنیم آن برند چه مدت زمانی از یک استراتژی و تکنیک تبلیغاتی خاص استفاده کرده است. آیا به مدت طولانی آن روش را ادامه داده و حتی به روی آن مدل بازاریابی سرمایه گذاری بیشتری کرده است یا پس از مدتی آن راهکار را کنار گذاشته است.

همچنین یکی دیگر از روش ها این است که با مطالعه شواهد و تجزیه تحلیل آمارها بررسی کنیم که برندها و استارت آپ های مختلف تا چه اندازه از یک مدل جدید بازاریابی اینترنتی استقبال کرده اند و برای آن هزینه می‌کنند؛ یا اینکه بررسی کنیم که کدام روش تبلیغاتی شهرت بیشتری را برای یک برند ایجاد کرده است.

معرفی برترین روش های دیجیتال مارکتینگ در دنیا
شرکت ویرلن با مطالعه و بررسی انواع روش‌های دیجیتال مارکتینگ در دنیا که برای برند های بزرگ و استارت‌آپ ها، تاثیرگذاری فوق العاده ای داشته است، برترین روش ها را بصورت خلاصه معرفی کرده است:

1

سئو سایت SEO ؛ بازاریابی اینترنتی با استفاده از موتور جستجوی گوگل
قطعا بهترین و موثرترین تکنیک بازاریابی دیجیتال، بهینه سازی سایت برای قرارگرفتن در رتبه اول موتور جستجوی گوگل یا به اصطلاح سئو سایت SEO است. درواقع این تکنیک اکنون در تمام دنیا برترین مدل بازاریابی برای تمامی کسب و کار های کوچک و بزرگ است.

بهینه سازی موتور جستجو یا سئوسایت  به فرایندی اطلاق می شود که موتورهای جستجوگر محتوای یک سایت را می خزند" crawl"  تا ببینید که چقدر برای جذب ترافیک موثر خواهد بود. موتورهای جستجو چندین چیز را در یک وب سایت (مانند کلمات کلیدی، برچسب ها و لینک ها) ارزیابی می کنند و آن را بر اساس عوامل مختلف رتبه بندی می کنند تا ظرفیت جذب ترافیک آن سایت مشخص گردد.

چیزهایی که خزنده های گوگل دنبال می کنند عبارتند از:

محتوای با کیفیت: تولید محتوا با کیفیت عالی، پیامی را برای موتورهای جستجو ارسال می کند که وب سایت و کسب و کار شما یک کالا یا خدمات قانونی را ارائه می دهد.

دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال

شما از طرق مختلف نظیر لینک سازی و کلمات کلیدی ارزیابی می شوید.

تجربه کاربر: آیا وب سایت شما طوری طراحی شده است تا کاربران تجربه ای خوب داشته باشند؟ آیا حرکت navigate سریع و آسان است؟ آیا کاربران با سهولت می توانند به اهداف پایانی خود (به عنوان مثال: خرید) دست یابند ؟

لینک: آیا شما به سایت‌های معتبر لینک داده اید؟ بک لینک های ورودی شما از کجا می آیند؟

همچنین الگوریتم های جدید گوگل میگوید؛ برای دستیابی به بهترین نتیجه، باید تمرکز شما بر برندینگ دیجیتال باشد. زیرا برندهای مشهور قطعا ورودی بهتری را از جستجو های گوگل دریافت میکنند.

دوره دیجیتال مارکتینگ

سوشیال مارکتینگ ؛ بازاریابی و برندینگ دیجیتال در شبکه های اجتماعی
تبلیغات و بازاریابی محتوا در شبکه های اجتماعی امروز تاثیرگذاری فوق العاده در توسعه کسب و کارها در تمام دنیا و ایران دارد.

به عنوان مثال از زمان حضور فیسبوک در عرصه تبلیغات اینترنتی ، تغییرات بسیاری ایجاد شده است. اکنون بزرگترین شبکه اجتمایی جهان به گونه ای عمل میکند که ۱۰ سال پیش حتی تصورش هم غیر ممکن بود.

امکاناتی چون ویدیو های ۳۶۰ درجه، فروش محصولات از طریق بات و منبع خبری نمونه هایی از دستآورد های خارق العاده فیسبوک است. این شبکه اجتمایی به صورت روزانه ۱٫۸ میلیارد کاربر فعال دارد. این رقم ۵ برابر جمعیت آمریکا و ۱۵ درصد از جمعییت کل جهان است! اما فقط تعداد افراد فعال به تنهایی دلیل موفقییت این رسانه در زمینه تبلیغات نیست بلکه عامل تعیین کننده ی دیگر، میزان توجهی است که فیسبوک جلب میکند بدین صورت که به طور میانگین هر کاربر روزانه ۵۰ دقیقه در فیسبوک فعالییت میکند که این آمار خود حاکی از اهمیت فیسبوک در زندگی کاربرانش است.

همچنین توییتر به عنوان یکی از ۳ پلتفرم های برتر شبکه های اجتمایی، در کنار فیسبوک و اینستاگرام، جایگاه خود را در عرصه دیجیتال مارکتینگ به خوبی حفظ کرده است. با پایان سال ۲۰۱۷ تعداد کاربران توییتر ۳۰۰ میلیون نفر اعلام شد! و البته طبق همین آمار، میزان فعالیت در آن روزانه ۱۲ درصد افزایش می یابد؛ این دو رقم به تنهایی دلایل کافی برای تبلیغات در توییتر میباشند.

دوره بازاریابی دیجیتال

چرا باید در توییتر سرمایه گذاری کنیم؟
روزانه به تعداد کاربران توییتر افزوده میشود و پیش‌بینی میشود که انگیزه و دلیل آنها از عضویت در این رسانه، آسان، مختصر و سریع بودن آن باشد. اما ارقام به خودی خود واضح تر از هر توضیح دیگری بازگو کننده حقیقت هستند پس بیایید نگاهی بیاندیزیم به آخرین آمار ماه دسامبر ۲۰۱۷: هم اکنون توییتر ۳۳۰ میلیون عضو فعال دارد و طبق نظرسنجی انجام شده از کاربران، تاکنون ۶۹ درصد آنها از طریق توییتر طرفدار یک برند شده اند و ۷۹ درصد آنها، آن برند را به دوستان خود از طریق ریتوییت معرفی کرده اند.

بنابراین زمان آن رسیده است که بیشتر با این شبکه آشنا شوید تا از یافتن مخاطبین حداکثری و البته متنوع در شبکه های اجتمایی متفاوت بهره مند شوید.

اما اگر شما یک بازاریاب B2B هستید که برای تبلیغات کلیکی هدفمند هزینه میکنید linkedin صفحه‌ی دارت شما است. لینکدین شامل میلیون ها متخصص کسب و کار است که یک آنالیز دقیق و خاصی از این افراد مرکز هدف شمارا میسازد.

علاوه بر این، شبکه تبلیغات لینکدین به بازاریابان B2B تمامی اطلاعاتی که برای رسیدن به این اهداف نیاز دارند، می دهد. در ایران نیز تعداد بالایی از متخصصان و مدیران در شبکه اجتماعی لینکدین پروفایل دارند و فعال هستند.

اهمیت حضور متخصصان آگاه به تکنولوژی در لینکدین
به عنوان یک بازاریاب B۲B شما باید حرفه ای ها را هدف قرار دهید و لینکدین شامل میلیون ها نفر از این افراد است. به گفته‌ی کیم سلستر، یک تحلیلگر فورستر، اعضاء حرفه ای لینکدین به شدت از پروفایل های خود مراقبت میکنند و جزئیات کار خود را به روز نگه میدارند. متخصصان تازه کار نیز معمولا از پروفایل لینکدین خود به عنوان رزومه استفاده میکنند و متخصصان با تجربه هم از اطلاعات حساب خود برای اهداف شبکه ای استفاده میکنند.

درواقع یک بازاریاب B2B میتواند از لینکدین به عنوان یک معدن طلای اطلاعات که به طور مداوم به روز میشود استفاده کند. بازاریابان B2B که تبلیغات در لینکدین را خریداری می کنند، می توانند هدف خود را از میان داده های باکیفیت پروفایل‌های کاربران برای یک هدف گذاری بسیار دقیق استفاده کنند.

بهترین دوره بازاریابی دیجیتال

تبلیغات در گوگل SEM
تبلیغات در جستجوگر گوگل یکی از محبوب‌ترین روش‌های تبلیغات پرداخت به ازای کلیک یا همان PPC می باشد.

این ابزار بازاریابی اینترنتی به شما امکان قرار دادن تبلیغات در نتایج جستجوی گوگل برای بیشتر دیده شدن و کلیک خوردن لینک‌هایتان را می دهد. برای مثال شما برای کلمه کلیدی مورد نظر ، هزینه می‌پردازید، در این حالت موتورهای جستجوگر موظف به نمایش لینک شما در جستجوهایی که شامل این کلمه کلیدی می‌شوند، می‌باشند.

درواقع در تبلیغات کلیکی گوگل هر زمانی که تبلیغات شما کلیک بخورد، یا بازدید کننده‌ای به وبسایتتان مراجعه کند، باید به این موتورهای جستجوگر هزینه‌ای بپردازید. اگر PPC شما به درستی عمل کند، این هزینه ناچیز خواهد بود. زیرا همانطور که می‌توانید تصور کنید این بازدید کاربر، ارزش بیشتری نسبت به هزینه‌ پرداختی برای کلیک او را دارد.

به بیان دیگر اگر شما برای هر کلیک ۱ دلار بپردازید، و بازدید آن کاربر منجر به خرید ۱۰۰ دلاری او از وبسایتتان بشود، در این حالت شما سود فراوانی را کسب کرده‌اید.

ایمیل مارکتینگ
تبلیغات از طریق ایمیل از قدیمی ترین روش های دیجیتال مارکتینگ به شمار میرود. اما از لحظه پیدایش ایمیل مارکتینگ در دنیای تبلیغات اینترنتی با پستی و بلندی های زیادی مواجه شده است.

وجود ایمیل های تبلیغاتی نامربوط و یا همان اسپم، بسیاری از کارآفرینان را از ورود به این بازار باز داشته است. و البته سوال این است که، اکنون با حضور پرقدرت شبکه های اجتمایی در بازار تبلیغات، آیا کسی به ایمیل های تبلیغاتی توجی میکند؟

پاسخ این سوال بله است!

هم اکنون در سرتاسر جهان ۲٫۵ میلیارد نفر به صورت روزانه از ایمیل استفاده میکنند و این رقم به معنای ۳۳ درصد از جمعیت کل جهان است، بنابراین میتوان نتیجه گرفت که کاربران ایمیل چندین برابر مخاطبین شبکه های اجتمایی هستند. تعداد بالایی از مخاطبین با سلیقه های متفاوت برای موفقیت دیجیتال مارکتینگ امری حیاتی است.

ویرلن VIRLAN ؛ رپورتاژ آگهی در سایت های خبری معتبر
مدیران دیجیتال مارکتینگ استارت آپ ها و برند های مشهور در تمامی بخش های تبلیغات و بازاریابی آنلاین برای اطلاع رسانی و برندینگ استراتژی های منحصر به فردی را بکار میگیرند .

آنها میدانند که امروز یکی از مهمترین بخش های دیجیتال مارکتینگ و سئو سایت، رپورتاژ آگهی است که استفاده درست از تمام پتانسیل های آن برای موفقیت هر برندی حیاتی است .

رپرتاژ در روزنامه و رپورتاژ آگهی تلویزیونی از قدیم به عنوان استراتژی های بازاریابی و تبلیغات مورد استفاده برند های بزرگ در تمام دنیا بوده است و حالا رپورتاژ خبری در سایت های خبری محبوب به عنوان یکی از استراتژی های بسیار تاثیرگذار در دیجیتال مارکتینگ و سئو سایت مورد استقبال مدیران موفق قرار گرفته است.

چگونه رپورتاژ آگهی باعث ارتقاء رتبه سایت من در گوگل میشود ؟
در محتوای رپورتاژ سه تا پنج کلمه کلیدی لینک فالو میشود به سایت شما
رپورتاژ در خبرگزاری های معتبر با اتوریتی و رنک بالای گوگل منتشر میشود و سپس برای همیشه آرشیو میشود .
بر اساس جدیدترین الگوریتم های گوگل دریافت لینک فالو از مطلبی مرتبط در سایت های پربازدید با اتوریتی بالا ، تاثیرگذاری منحصر به فردی در سئو سایت ارتقاء رتبه سایت شما در گوگل دارد .

2

 

چگونه باید تاثیر یک رپورتاژ آگهی خوب را بررسی کرد و چه معیارهایی برای موفقیت در بازاریابی آنلاین دارد ؟
رپورتاژ آگهی بهترین تکنیک سئو سایت و بهبود رتبه سایت شما در گوگل است.
انتشار رپورتاژ در خبرگزاری های معتبر باعث افزایش اعتبار برند شما میشود.
انتشار رپورتاژ آگهی بصورت کمپین در تعداد قابل توجهی از سایت های خبری معتبر، برای برندینگ شرکت شما بسیار موثر است.
اگر بدنبال بهبود رتبه سایت خود در الکسا هستید ، رپورتاژ آگهی با تاثیر بالایی که بروی رتبه گوگل دارد ، ورودی قابل توجهی را بصورت پایدار از طریق گوگل برای شما ایجاد میکند.
اگر محتوای رپورتاژ خبری حرفه ای و ارزشمند باشد، بیشتر قابل توجه کاربران قرار میگیرد و این یعنی بازنشر خبر در سایر سایت های خبری و اشتراک گذاری آن در شبکه های اجتماعی.
بازاریابی محتوا با استفاده از تکنیک های جدید
تمام ابزارهای موجود در تکنولوژی دیجیتال مارکتینگ بدون یک استراتژی بازاریابی محتوا در هسته مرکزی ، بی فایده و بی ارزش خواهند بود. یکی از مهمترین سوالات برای هر مدیری این است که چگونه از بازاریابی محتوا بهترین نتیجه را بگیرد.

بنابراین، مدیران بازاریابی اینترنتی باید نحوه محاسبه ارزش بازاریابی محتوا و اقداماتی که برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوا مناسب باید انجام شود، را تعریف کنند. اولین قدم در ایجاد استراتژی بازاریابی محتوا، تعیین اهداف سازمانی است.

محتوا باید مرتبط و با ارزش باشد. علاوه بر این، برنامه ریزی برای نحوه تولید محتوای ارزشمند ، به گروه هدف " target group " بستگی دارد. استراتژی بازاریابی محتوای واقعی اغلب نیازمند هدفگیری جمعیت خاصی است. (مثلا سن و جنسیت و دسته خاصی از افراد) بازاریابی محتوا هم می تواند یک استراتژی بازاریابی باشد و یا اینکه راهی برای واکنش به اتفاقاتی که در کوتاه مدت در فضای مجازی رخ می دهد باشد.

نسل جدید رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا، شرکت ها را ملزم به کرده تا مشتریان را در یک رابطه تعاملی مشغول کنند. همه شرکت ها باید مانند شرکت های رسانه ای، در شبکه های اجتماعی فعالیت کنند، به اخبار به لحظه پاسخ دهند (واکنش نشان دهند) و از بحث های موجود در اطراف آگاه باشند.

اگر شرکتی گروه هدفش را خوب بشناسد، می تواند به آسانی تعیین کند که نیازهای اطلاعاتی کابران چه هستند.

بازاریابی محتوا پاسخی است به سوالاتی که مصرف کنندگان در ذهن دارند و نمیتوانند پاسخ آن را بدون کمک یک شرکت پیدا کنند.

همکاری با شرکت های تبلیغاتی معتبر
امروز بازاریابی، تبلیغات و برندینگ با استفاده از تمام پتانسیل های فضای اینترنت برای اغلب کسب و کار ها تبدیل به یک امر بدیهی شده است، اما درواقع نکته مهم همیشه خلاقیت و دانش استفاده از بهترین روش ها بوده است.

هزاران شرکت دیجیتال مارکتینگ در دنیا و همچنین ایران وجود دارد که روش های فوق را ارائه میدهند، اما برندهای بزرگ فقط با شرکت هایی همکاری میکنند که نه تنها معتبر و خوشنام هستند، بلکه خود در زمینه تبلیغاتی که ارائه میدهند یک برند محبوب هستند.

شرکت دیجیتال مارکتینگ ویرلن در زمینه رپورتاژ آگهی مورد انتخاب موفق ترین برند ها و استارت‌آپ های ایران است و به عنوان برند برتر در حوزه رپورتاژ آگهی در ایران شناخته شده است.

ویرلن از تولید محتوای خبری و تبلیغاتی تا انتشار رپورتاژ آگهی در خبرگزاری ها و پربازدید ترین سایت های خبری ایران، همراه برند های مشهور است.

درواقع تفکر خاص تیم متخصص شرکت ویرلن درباره رپورتاژ آگهی است که مورد توجه مدیران برند ها قرار گرفته است. طبق این تفکر، رپورتاژ علاوه بر اینکه تاثیر گذار ترین تکنیک سئو سایت است، همچنین راهکار فوق العاده ای برای بازاریابی محتوا و برندینگ است.

این مطلب برگرفته از مقالات منتشر شده در سایت ویرلن است.

پیشنهاد می‌کنیم برای مطالعه مقالات تخصصی آموزش سئو و دیجیتال مارکتینگ به وب سایت ویرلن مراجعه کنید و یا در بهترین دوره دیجیتال مارکتینگ ثبت نام کنید.

منبع : دنیای اقتصاد